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problème de mail

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ghawazi
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lun. févr. 25, 2013 3:25 pm  

pour pouvoir activer le smtp "mail.ghawazi.com" qui semble fonctionner à l'envoi + réception de la même adresse, soit : "claudine(at)ghawazi.com"

je dois créer une nouvelle adresse : "claudine(at)ghawazi.com" et si je modifie une adresse existante, le système reprends le smtp par défaut : "smtpauths.bluewin.ch"

en forçant le smtp mail.ghawazi.com par défaut, toues les autres adresses semblent devoir également l'utiliser ... d'ou le message d'erreur "echec d'envoi" ...

je ne peux donc pas modifier une adresse existante ...

si je créé une nouvelle adresse : "claudine(at)ghawazi.com", le système me dit que cette adresse existe déjà, je doit donc éliminer l'ancienne adresse "claudine(at)ghawazi.com"

pour en créer une nouvelle ce qui a comme conséquence d'éliminer tous les mails reçus, envoyés et dans ma bte de réception ... ce qui est hors de question !

vous comprenez mon problème ?

sur mon Mac, pour vérifier le bon fonctionnement du smtp mail.ghawazi.com, j'ai dû créer un new user (new session) pour créer cette new adresse sans éliminer
mes anciens dossiers contenu dans l'ancienne adresse ... dans ce nouvel user, cela semble fonctionner ...

Mais comme je ne vais pas bidouiller tous mes comptes ( 3 ordinateurs + 3 iPhones + 2 iPads ) ...
je vais en rester là et continuer à utiliser cette adresse tel qu'elle est avec ce nouveau bug

Lorsque je devrais envoyer un mail à mes élèves, je l'enverrais toujours depuis mon compte "claudine(at)ghawazi.com" et À "claudine(at)ghawazi.com" .. mais je m'ajouterais
en Cci avec une autre adresse puisque je ne reçois pas "claudine(at)ghawazi.com" ... Le problème sera réglé puisque je recevrais la preuve de l'envoi :roll:

A noter que mon smtpauths.bluewin.ch accepte sans problème l'envoi de toutes mes adresses ...

ghawazi
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lun. févr. 25, 2013 3:56 pm  

voyez mes réglages en image ici ... ou est mon erreur :shock:

https://dl.dropbox.com/u/2872705/IMG_1594.MOV

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Sylvain - LWS
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lun. févr. 25, 2013 5:54 pm  

Bonjour,

Vos paramètres de connexion au serveur SMTP sembles corrects.
Toutefois, je vous inviterai à désactivé sur la boite claudine at ghawazi.com le serveur SMTP : smtpauths.bluewin.ch afin de n'utiliser que le serveur mail.ghawazi.com.
Sylvain
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ghawazi
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Messages : 19

lun. févr. 25, 2013 7:03 pm  

Sylvain - LWS a écrit:
> Bonjour,
>
> Vos paramètres de connexion au serveur SMTP sembles corrects.
> Toutefois, je vous inviterai à désactivé sur la boite claudine at
> ghawazi.com le serveur SMTP : smtpauths.bluewin.ch afin de n'utiliser que
> le serveur mail.ghawazi.com.


Eh oui, c'est ce que j'essaie de faire sans succès ... ou alors, comme je l'ai déjà dit, ce sont les autres comptes qui vont utiliser également ce smtp
et il n'est pas accepté, d'où le message d'erreur ...

Sauf en cas de configuration d'un nouveau compte mail et en perdant toutes mes archives contenues dans l'ancien compte (si ils ont le même nom)

on va laisser tomber :roll: ... sinon je vais monter les tours et m'énerver contre du vent ...

PS. au fait, chaque fois que j'écris sur ce forum, au moment d'envoyer j'ai ce message d'erreur : "Le formulaire que vous avez envoyé est incorrect. Veuillez essayer de le renvoyer."
et lorsque j'envoie une 2ème fois, ça marche ... encore un bug ! :mrgreen:

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Sylvain - LWS
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Messages : 677

mar. févr. 26, 2013 9:57 am  

Bonjour,

Le fait de désactiver le serveur smtpauths.bluewin.ch sur la boite email claudine at ghawazi.com n'aura pas d’incidence sur les autres boites emails configuré sur votre Ipad.

Car l'erreur obtenu est directement relatif au fait que l'envoi s'effectue via le serveur SMTP : smtpauths.bluewin.ch activé par défaut, il faudrait simplement que le serveur SMTP mail.ghawazi.com soit activé par défaut sur la boite email claudine at ghawazi.com
Sylvain
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