mar. juin 26, 2012 7:25 am
Bonjour,
Vous n'avez pas configuré vos emails sur le VPS, mais vous utilisez le serveur mutualisé livré avec votre nom de domaine. Je pense que le problème que vous rencontrez peut être lié.
Afin d'utiliser le service email livré avec votre VPS, il convient de modifier également la zone " MX, Mail " dans la rubrique " Gestion du domaine " puis " Zone DNS " de l'espace d'administration de votre nom de domaine.
Il faudra également recréer vos adresses emails via votre espace d'administration ISPConfig.
Si toutefois vous souhaitez qu'un technicien LWS fasse ces manipulations à votre place, alors vous pouvez demander une intervention technique sur votre compte ( infogérance ) : il suffit pour cela d'ouvrir un ticket technique depuis votre espace client rubrique " Factures, support ".
Cordialement,