Problèmes essentiels

[Simon]

Impossible de modifier mes coordonnées et données personnelles
Impossible de supprimer mon nom de domaine, il est toujours là après résiliation
Impossible de supprimer totalement mon compte

[Karen - LWS]

Bonjour,

1 ) La mise à jour des coordonnées est possible depuis l'espace client, rubrique " factures, support " : vous pourrez y modifier votre adresse postale, numéro de téléphone, adresse emai, mot de passe d'accès à l'espace client.

2 ) Votre nom de domaine disparaitra automatiquement de votre espace client faute de renouvellement.

3 ) Votre fiche client sera automatiquement supprimée quand plus aucun domaine n'y sera associé et faute de connexion de votre part pendant quelques semaines.

Cordialement,