Comment valider une commande annulée depuis l'étranger

[Kantarell]

Bonjour,
Ma commande par CB a été annulée.
Or, je ne peux de l'étranger appeler le numéro 0826 102 413 pour validation.
Si je refais une commande, je perds l'avantage du nouveau client, le nom de domaine gratuit et la remise sur l'abonnement.
Que faire ?

[Karen - LWS]

Bonjour,

Si vous refaites la commande, vous ne perdez pas les avantages du site de vente, qui sont valables sur toute nouvelle commande.

Je vous invite à recommencer votre commande, à la payer par CB, puis à en donner le numéro de devis en demandant sa validation au service commercial que vous pouvez joindre depuis cette page :

http://www.lws.fr/contact_formulaire.php

Ne donnez pas votre numéro de commande via le forum, par souci de confidentialité.

Cordialement,

Karen

[Toufikza]

bonjour
j'ai commandé un hébergement et nom de domaine je suis taoufik du maroc, et j'ai envoyé un mandat de environ 25 €,ça fait maintenant 23 JOUR et toujours rien,quand j'accéde à mon compte,il n'ya pas le nom de domaine ni l'hébérgement,rien du tout,je me demande qu'est ce qui se passe?!
mon nom de domaine c'est :

|fleurs-et-plantes.com

quelq'un peut m'aider svp

[Karen - LWS]

Bonjour,

Ce type de problème ne peut pas être résolu via le forum, je vous invite à contacter directement le service commercial qui saura mieux vous renseigner concernant votre commande.

http://www.lws.fr/contact_formulaire.php

Cordialement

Karen
Service clients LWS