Problème de conection sur site + admin prestashop

[lovecenter]

Bonjour,

quelqu'un pourrai répondre a mes interrogations ?
J'ai envoyé un message au service technique de lws :

Bonjour, après avoir fait un reboot, il est impossible d'avoir accès a mon site ou a la partie admin de perstashop ou au panel web serveur ! j'ai toujour accès par ftp ! pouvez vous regarder ce qui ce passe ? merci de m'aider car la perte de toutes mes donner serait grave. Bien à vous

et voici la réponse :

Bonjour,

Le problème d'une manipulation que vous avait faite. Vous avez créer un certificat ssl pour le domaine love-center.be.

Apache est configuré pour utiliser le certificat '/var/www/clients/client3/web12/ssl/love-center.be.crt', seulement vous avez créé le certificat '/var/www/clients/client3/web12/ssl/www.love-center.be.crt'.

Pour résoudre le problème il vous suffit de modifier la configuration d'apache.

Cordialement.

Ma demande:

comment et que faut il modifier dans la configuration d'apache ?
Ce matin tout fonctionnait encore et après un reboot rin ne fonctionne sauf l'accès via ftp !
Je n'ai plus accès à phpmyadmin ou ISPConfig3 ou par admin-prestashop ?
Pouvez vous régler le problème pour moi ?
Merci

[e-daniel]

attention

certaines modifications concernant Apache , ne sont prise en compte qu'a partir du moment ou le reboot a etait effectuée
je vous conseille de retablir le certificat d'origine et de reboot apache

sous linux sur dedie

/etc/init.d/apache2 restart

sinon faites une recherche selon votre hébergement
n'hésitez pas a me Mp si vous avez de plus d'aide, si j'ai le temps je le ferais
sur ce forum l'anti spam , oblige a attendre 1H pour repondre /:

[lovecenter]

Merci pour votre message et votre proposition d'aide,
je ouvert une asteinte hier soir (35€) et mon problème est réglé !

Merci