Mot de passe FTP ?????

[LWS-58125]

Bonjours a tous

Je n'arrive pas a trouver mon adresse ftp
En effet quand je clique sur "oublie du mot de passe " on m'envois un email avec mes iddentifiant mais on me ceci :

Nom d'utilisateur : LWS-.....
Mot de passe : Votre mot de passe

Voila je ne comprend pas pourquois on me dit que mon mot de passe et "votre mot de passe"
J'aimerais beaucoup avoir mot mon de passe FTP sinon je ne peux pas crée mon site web

MERCI a vous

[adminforum]

Bonjour,

il y a le mot de passe pour votre espace client et le mot de passe pour votre compte ftp ceux ci peuvent etre différent !

Si vous avez perdu votre mot de passe FTP allez ici:
https://www.lws.fr/panel/frperte.php

Cliquez sur : Publication de site FTP

Ensuite communiquez nous le nom de domaine de votre site et nous vous envoyons ensuite un email .

Cdt.