PROBLEME [réglé]

[DADOU83]

PAS MOYEN DE ME CONNECTER A MON COMPTE NI D4AVOIR ACCES A FILZELLA...

ET HD QUI NE REPOND PAS DEPUIS 3 JOURS

[istrya]

Salut,

Ne faisant pas parti de HD je peux déjà te dire de mettre les caractères en minuscule, niveau ergonomie, c'est pas le top . Apparement tu as un début de réponse à ton problème: http://www.hebergeur-discount.com/forum ... .php?t=513 . Y a-t-il des erreurs qui s'affichent lorsque tu te connectes sur ton panneau client et aussi, filezilla fonctionnai t-il correctement avant?

[adminforum]

Si tu as perdu tes mots de passes:

http://client.lwserv1.com/

ou alors pour nous contacter par mail:

http://www.hebergeur-discount.com/contact.php

( reponse garantie en 24h maxi ) il y a toujours quelqu'un qui lit les mails au grand minimum une fois par jour.

ou par téléphone:

0892 230 322 Code contact: 17681 (0.34Eur/min) de 9H00 à 12H00 et 14H00 à 18H00

[DADOU83]

DSL CA NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS

Mes codes d'acces sont refuses
pourquoi ?


http://larcencieldelaprovence.com
tjr pas acces a mon espace client
ni a mon site


merci

[adminforum]

Si tu as perdu tes mots de passes:

http://client.lwserv1.com/

ou alors pour nous contacter par mail:

http://www.hebergeur-discount.com/contact.php

[istrya]

Hmm,
Posons nous plutôt cette question: "Dadou83, as-tu reçu le mail avec ton mot de passe en allant sur la page "[url=http://client.lwserv1.com/frperte.php]perte du mot de passe[url]"?" et en utilisant ce mot de passe.
Une question pratique, y a t-il moyen de faire rembourser les communications en rapport avec le problème (en envoyant la facture pour preuve...)?

[DADOU83]

non je ne recois rien
ni mot de passe ni rien

[adminforum]

Bonjour,

Pour les utilisateurs de mails AOL perturbation sur les mails AOL donc si vous demandé votre mot de passe sur un mail AOL il passera pas à cause d'une panne AOL .

Solution: Telephonez nous.