Connexion distante a ma base de donnée MySql impossible

[Erazor]

Bonjour,

Pour commencer je tien a préciser que j'ai longuement hésiter avant de prendre un hébergement chez "lws" étant donner la masse non négligeable de commentaires négatifs sur la société qui traine sur le net.Soit, je l'ai quand même fait.

*Premier problème:
Impossible de confirmer mon identité(étape 1):Je ne reçoit jamais le sms malgré mes 50 essais.

*Deuxième problème:
Impossible de soumettre un ticket a chaque fois que je veux valider je tombe sur "Forbidden : Acces denied"...
Et par chance la seul fois ou sa passe j'ai mit un texte a la rien a voir et malheureusement un seul ticket par client peut être actif...

*Troisième problème:
Impossible d’établir une connexion ssh via Putty->Connexion Refused

J'en vient a mon dernier problème, le principal, celui pourquoi ai tenter de faire un ticket, je n'arrive pas a me connecter a ma base de donnée Mysql depuis mon site qui est chez ovh.
Je m'explique, dans le cadre de mon TFE j'ai besoin d'une base de donnée accessible depuis mon site et mon programme c#, voila pourquoi j'ai pris un serveur vps chez vous.

Pour information je vous met toujours mon script de connexion:

$DNS = 'mysql:host=91.234.195.163;dbname=c2ErazorShopBd';
$USER = '******************';
$MDP = '*******************';
$PDO = new PDO( $DNS, $USER, $MDP );

Je précise que mon site chez ovh marchais très bien avant que je ne transféré la bdd chez vous.

[Karen - LWS]

Bonjour,

Concernant la vérification niveau 1, elle n'est pas nécessaire si votre commande a été validée.

Concernant la connexion à SSH, cela provient surement du fait que vous n'êtes pas un client vérifié niveau 2 et que vous n'avez pas activé le port 22 depuis votre espace client ( voir : http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/co ... on_serveur )

Concernant la connexion à distance à la base de données, je ne saurais vous renseigner car je n'appartiens pas au service technique et nous ne pouvons pas voir le problème sans accès à la fiche client donc je vous invite à me donner votre numéro VPS afin que je puisse ouvrir un ticket auprès du service technique pour vous.

Cordialement,