probleme de certificat

[Laurent BIAO]

Bonjour
J'ai configuré mon outlook pour gérer mes mails en utilisant mon compte du domaine LWS qui est lightechplus.net
quand je lance mon outlook, il m'indique que mon certficat n'est pas reconnu. Si quelqu'un peut m'indiquer la conduite à tenir.
Entre temps j'arrive plus à communiquer avec LWS a partir de l'espace client parceque j'ai une dernière requete à laquelle ils n'ont pas répondu et j'ai toujours la réponse que je ne peux poster de requête si la dernière n'est pas satisfaite cela dure plus de deux mois.
Merci par avance

[Karen - LWS]

Bonjour,

Pour ce qui est du certificat sur outlook, vous avez ce souci depuis quand ?

Je transmets au service technique afin de vérifier le certificat.

Concernant le problème de contact avec LWS, j'ai essayé d'ouvrir un ticket technique depuis votre espace client et ai réussi sans problème : vous avez cette erreur quand vous contactez le service technique ?

Cordialement,

[Sylvain - LWS]

Bonjour,

Nous avons effectué une vérification sur le serveur mail ou se trouve votre domaine, le certificat SSL installé est a jour.
Votre souci peut venir d'un anti-virus qui provoquerai ce souci, comme par exemple Avast.