Hébergement et vps inaccessible pour le week-end

[vincent1890]

onjour

je voudrait avoir des explication sur le fait que tous mes sites web et les dizaine de sous domaine ainsi que un de mes vps (par chance en un seul vps est hébergé chez vous les autres sont localisé chez d'autre hébergeur question de redondance ) ont été inaccéssible pour le week-end je viens de voir que j'avais de nouveau acces mais pour combien de temps sa reste a déterminé.
différant test effectuer chacun sur 5 accès différent ( 5 IP différente ) ainsi que deux serveur proxy anonyme pour être sur cela viens des serveurs LWS

test ping effectuer toutes les deux heure
test ping 4/4 perdu
pourcentage de perte paquets égal à 100%

site en question :
http://site-de-vincent.com
http://tif-any-coiffure-esthetique.fr
http://interpole-fr.com

vps en question:
VPS-13675

test ping effectuer toutes les deux heure
test ping 4/4 perdu
pourcentage de perte paquets égal à 100%

Hébergement et vps inaccessible pour le week-end c'est vraiment pas normal surtout un week-end c'est la première fois mais je voudrait une explication quand même.

Merci de votre compréhention

[vincent1890]

je suppose que j'ai parlé trop vite deja plus acces serait -il possible de remplacer les serveur en mousse sur les quel nous somme héberger merci

[adminforum]

Bonjour,

Votre site est en ligne:
http://network-tools.com/default.asp?pr ... incent.com

le serveur apache répond parfaitement, pour les ping de base ils sont désactiver dans le FW physique vous pouvez les reactiver depuis votre espace client.

Nous avons eus un petit flood vers 16h40 mais celui ci à duré que qq minute cela pus impacté votre vps mais pas longptemps.

Cdt.

[vincent1890]

re bonjour

oui je vient de voir cela avec le lien donné

voila la page que j'ai obtenu à 19h39 comme indiquer sur la capture d’écran alors que j'était sur le forum en même temps donc pas de problème de connectivité de ma connections est ce que il serait possible que de votre coté les serveur met black-liste IP:
88.190.27.157 serveur dédié
88.164.16.232 autre connections physique
aucun rapport autre c'est deux connections

Si des utilisateur du forum passe par la SVP essayer de vous connecter a http://site-de-vincent.com/ et dite moi si sa fonctionne a partir de votre connections merci

la capture d’écran
http://serveur.site-de-vincent.com/noacces1.png

[vincent1890]

et un 3eme test avec la connections de mon travail
IP : 193.52.103.21

encore un time-out et pas d’accès à http://site-de-vincent.com/
et vous admin pouvez vous essayer de vous connecter a http://site-de-vincent.com/ et me dire si vous pouvez ou pas a partir de votre connections SVP

[vincent1890]

21H26 accès OK
21H40 acces NO

[adminforum]

bonjour,

SI cela reviens envoyez nous votre ip , ou debloquez le ping de votre vps depuis votre espace client LWS est envoyez nous un tracert.

Cdt.

[vincent1890]

accès impossible a partir de 88.164.16.232 à 22H17
accès impossible a partir de 88.190.27.157 à 22H17

les ping sont autorisé depuis 18 h environ cette après- midi

je ne l'ai pas spécifié mais mon accès ftp est coupé en même temps que le http

voila merci de l'aide car la je vois pas le problème je viens de profité du bref accès à partir de 88.190.27.157 pour autorisé toutes les Ip sauf une qui m'avait créer des problème dans le passé.

[adminforum]

Bonjour

Nous avons changé les limitation ce matin des blaklist que faisait les fw . Durant l attaque nous avions mis des limitation connexion/ sec max. Assez limite pour identifier les ip qui attaquaient et je pense que vos ip on fait l objet de faut positif.

Désole pour le problème ns avons tout remis en ordre ce matin pour ces règles .


Cdt

[vincent1890]

Bonjour,
je viens de recevoir une réponse du support technique m'indiquant la même chose que vous merci de votre aide je m'en doutais un peu du blocage ip car la restriction ip était total puis partiel dimanche après-midi puis se matin plus aucune restriction.

"Bonjour,

Certains services ont subi un flood réseau important.

Il s'agit d'une attaque DDOS ( attaque par déni de service ) : c'est une attaque informatique ayant pour but de rendre indisponible un service afin d'empêcher les utilisateurs légitimes de l'utiliser. Le pirate inonde le réseau de milliards de connexions afin de le saturer.

Ce type d'attaque n'impacte qu'une minorité des services, et n'est en aucun cas liée à la sécurité des services de l'hébergeur concerné.

Ce type d'attaque est difficile à arrêter, car il faut d'abord détecter le site visé par le pirate et l'arrêter complètement.

Notre équipe technique a immédiatement reçu une alerte et a pris les mesures nécessaires afin de rétablir les services impactés le plus rapidement possible.

Nous vous prions de nous excuser de la gêne occasionnée, et vous assurons que tout est mis en eœuvre de notre côté afin d'éviter qu'un tel problème ne se reproduise.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire.

Cordialement,"