Forum : Lws & Hebergeur-discount

Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

Impossible de recevoir mes mails

Ici vous pouvez poser vos questions techniques, les problemes que vous rencontrez (publication de votre site, configuration dns des domaines...)
Alexandre
Débutant
Débutant
Messages : 1

jeu. août 30, 2012 4:57 am  

Bonjour,

Depuis ce matin (30/08/2012) impossible de recevoir mes mails sur thunderbird, ni sur ma messagerie de portable.
Je n'ai pourtant rien touché que ce soit sur l'ordinateur ou sur le portable.

voici le message d'erreur dans Thunderbird:
" Échec de l'envoi du mot de passe. Le serveur de courrier pop.backyardistribution.com a répondu : + "

Pareil pour Roundcube impossible de voir mes mails: "Erreur de connexion au serveur IMAP"

Ceci est mon mail professionnel, il est urgent de regler le problème au plus vite.
Si vous avez la moindre idée n'hesitez pas!

Merci d'avance,

Alexandre

alex@backyardistribution.com
http://www.backyardistribution.com
LWS-116574

Avatar de l’utilisateur
Sylvain - LWS
Modérateur
Modérateur
Messages : 677

jeu. août 30, 2012 3:29 pm  

Bonjour,

Nous avons connu un dysfonctionnement sur le serveur mail ou se trouve actuellement votre domaine.
Nous avons effectué le necessaire en début de mâtiné afin de résoudre ce problème.

Si toutefois vous rencontrez de nouveau ce soucis, je vous invite à prendre contact avec le service technique de niveau 2 en ouvrant un ticket d'incidence :
http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/co ... _incidence
Sylvain
Service technique LWS
http://www.lws.fr

Rubrique d'aide LWS : http://aide.lws.fr
Les nouveautés : http://blog.lws-hosting.com

Noms de domaine, hébergement web, serveurs dédiés, e-commerce, SMS par internet ...

  •   Information
  • Qui est en ligne ?

    Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 6 invités