Vol de Compte Client LWS !!!

[Ryan0271]

Bonjour je Hier a peux pret dans le debut de l'apres- midi je vaie voir si ma machine tourne bien sur mon compte client LWS. Et la Oo Identifiant inccorect. Je me dit Ce n'est pas possible j'ai reéseyer 5-6 foit. Pui J'ai eseyer le mot de passe oblier je rentre mon email et la ont me dit que aucun client lws n'est associer a cette Email !!!! Je commance a devenir FURAX, Je test pour ravoir les identifiant des mon vps L je rentre le numero de mon VPS et la Je VOIE une email a eter envoyer a ALXXXXXXX@gmail.com avec vos Identifiant et la ses le total !!!! Le vps Heberger ma Team multi gaming et plusieur hebergement WEB important pour moi !!. Je me decide alors de me connecter au VPS sous Putty Via SSH je rentre l'ip, je commance en root et la Tout marche je me dit quelqun ma voler mon compte. J'ai recu l'email de la dernier personne qui c'est connecter a mon compte client avec l'adresse ip, l'heure, etc.

J'attend tres fortement la reponse d'un membres du Staff.
Cordialement Ryan

[Daniel]

Bonjour.

Je pense qu'on ne peut rien faire par ce moyen (le forum), contactez plus tôt le service technique au : 0892 700 479

[Ryan0271]

Je suis BELGE le NUMERO EST RESERVER AU FRANCAIS !! J'ai 5 nom de domaines + une machine Je voudrais le contact du support !

[Daniel]

Voici les numéros de téléphone :

France : 0892 700 479 (0.34Eur/min)
Belgique : 0902 88 128 Code contact: 17681 (0.74 Eur/min)
Suisse : 0901 701 705 Code contact: 17681 (2.50CHF/min)

[Ryan0271]

J'ai deja telephoner ! Deux foit 10 minute apres 10 minute la communication s'interompte !!!!!!

[Daniel]

J'ai besoin de quelques informations :

• Votre nom
• Identifiant LWS-xxxxx
• L'adresse mail de contact qui était configuré dans l'espace client
• Le nom de domaine

Envoyez-moi cette information à mon adresse mail : SPAM [at] lws.fr

Je vais parler à mon collègue pour récupérer votre compte.

[Ryan0271]

Je vous aie envoyer l'email Avec impeu + d'info pour confirmez que je suis bien la personne en question voulez vous une copie de ma peice d'identiter ?

[Daniel]

Bonjour.

Nous avons changé votre adresse de contact, rendez-vous dans l'espace client et cliquez "Mot de passe et/ou ID LWS oublié ?" vos identifiants de connexion seront envoyés à l'adresse que vous m'avez indiqué dans le mail.

N'oubliez pas de changer le mot de passe et de jeter un coup d'oeil aux logs.

[Ryan0271]

Merci He ben sa fait 1ans et demi que je suis cher lws et Je ne m'en plein pas

[Ryan0271]

OP la sa ne remarche plus !!!!!! mais sa me soule !!! grave ste merde la ses vraiement pas securiser le changement de MDP tu veux pas DEFINIR une adresse email et Mot de passse STP !!! ??? sa me met Vous avez fait plus de 4 essais, essaie dans 24h