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vérification identité niveau 2

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Laurent BIAO
Débutant
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Messages : 8

jeu. mai 16, 2013 10:24 am  

Bonjour
J'ai lu dans l'un des mails que j'ai reçu de LWS qu'il faille que je fasse la vérification de mon identité en me connectant sur l'espace client puis en cliquant sur "
Vérification d'identité' . Mais nulle part je ne vois ce bouton indiquant Vérification d'identité' . Pourrez m'orienter pour accéder à cette vérification car j'ai l'impression que le niveau 2 non vérifié fait que j'ai souvent un message qui parle de cerificat non reconnu lors de ma connexion au mail par mon outlook.

Merci pour votre diligence habituelle.

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Karen - LWS
Modérateur
Modérateur
Messages : 1359

jeu. mai 16, 2013 11:07 am  

Bonjour,

Le lien en question ne s'affiche plus dans votre espace client car vous êtes déjà un client vérifié niveau 2.

Pour ce qui est du certificat sur Outlook, il s'agit d'un souci propre au logiciel : je vous invite à faire une recherche sur le net concernant l'erreur rencontrée.

Cordialement,
Karen
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