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Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

[ Résolu ] SMTP sur site Joomla

Ici vous pouvez poser vos questions techniques, les problemes que vous rencontrez (publication de votre site, configuration dns des domaines...)
Lucie - ADF
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jeu. juin 27, 2013 4:50 pm  

Bonjour,

J'ai paramétré le SMTP sur le site suivant: http://www.les-amis-de-fromulus.com
Les formulaires de contact fonctionnent bien car les mails sont expédiés avec l'adresse mail admin du site.
En revanche toutes les fonctionnalités qui permettent d'envoyer un mail par les utilisateurs (a savoir la ou l'utilisateur doit renseigner son adresse mail pour faire partir le message) ne marchent pas, j'ai un message d'erreur.
""
Erreur SMTP ! Les adresses des destinataires suivants ont renvoyé une erreur :"mail@destinataire.com"
Erreur de serveur SMTP:5.7.1 : Sender address rejected: not owned by user "admin@domaine.com"

L'e-mail ne peut pas être envoyé.

""

Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème, et surtout, quelqu'un sait il comment résoudre ce problème ??

D'avance merci

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Sylvain - LWS
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ven. juin 28, 2013 10:09 am  

Bonjour,

Pourriez vous nous communiquer les informations de connexion au serveur SMTP mis en place au niveau de votre site web ? (nom d'utilisateur, adresse du serveur ...)
Cette erreur se produit lorsqu'une personne vous contact avec une boite email en @les-amis-de-fromulus.com au niveau de votre formulaire de contact ?
Sylvain
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Lucie - ADF
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Messages : 4

ven. juin 28, 2013 2:20 pm  

Bonjour,

serveur mail: smtp
email site : web@les-amis-de-fromulus.com
nom expéditeur: Les Amis de Fromulus
Acees à Sendmail: /usr/sbin/sendmail
identification smtp: OUI
Securité SMTP: Aucun
Port : 25
Utilisateur: mon adresse mail
mot de passe: mon mot de passe mail
serveur SMTP: mail.les-amis-de-fromulus.com

L'erreur ne se produit que lorsque l'adresse expéditeur n'est pas en @les-amis-de-fromulus.com

Cordialement

Lucie Ducourant

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Sylvain - LWS
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ven. juin 28, 2013 2:47 pm  

Bonjour,

Au niveau du champ "Utilisateur" vous avez indiqué l'adresse email web@les-amis-de-fromulus.com ?
Si cela n'est pas le cas, je vous inviterai à indiquer la même adresse dans le champ "email du site" et "utilisateur".
Sylvain
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Lucie - ADF
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ven. juin 28, 2013 3:48 pm  

cela ne change rien, le problème reste le même....

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Sylvain - LWS
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ven. juin 28, 2013 4:28 pm  

Je vous inviterai à utiliser l'envoi de mail via la fonction mail php directement, cela résoudra votre problème.

Toutefois, si lors de l'envoi d'un email en utilisant cette fonction, vous avez une erreur de ce type "Ne peut instancier la fonction mail", je vous inviterai a appliquer cette modification :

modifier le fichier phpmailer.php qui se trouve dans le dossier libraries/phpmailer/

La ligne à modifier sera la ligne numéro 769

Il faudra remplacer la ligne suivante :
$rt = @mail($to,
this->EncodeHeader($this->SecureHeader($this->Subject)), $body, $header,
$params);

par la ligne suivante :
$rt = @mail($to,
this->EncodeHeader($this->SecureHeader($this->Subject)), $body, $header);

Le terme '$params' sera a supprimer.
Sylvain
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Lucie - ADF
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Messages : 4

lun. juil. 01, 2013 8:20 am  

Bonjour,

Un grand merci, vous avez résolu mon problème !!
J'ai appliqué la solution préconisée dans votre dernier message (modifié le fichier phpmailer.php et passé l'envoi de mail via la fonction mail php) et tout semble fonctionner désormais.

Bonne journée et merci encore ! :D

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