Rouvellement hébergement

[Karen - LWS]

Bonjour,

Le mail que vous avez recu correspond à la confirmation d'ouverture du ticket au service technique, la réponse suivra dans la journée, vous pourrez alors republier votre site.

Cordialement

Karen

Service client LWS

[lapin_killer]

ok merci ...........

La ........actuellement ,j'ai toujours une page blanche .....

http://www.serveur-2t.com

[lapin_killer]

quand j'installe mon site sa me met :


Vous êtes sur le site lwserv4.com.

Cette page n'existe pas. (Cliquez ici pour revenir à l'accueil)



j'ai du faire la boulette ... ou bien le site n'était pas encore actif

[lapin_killer]

j'ai oublié de mettre : http://www.serveur-2t.com/install.php c'est ensuite que je tombe sur :

Vous êtes sur le site lwserv4.com.

Cette page n'existe pas. (Cliquez ici pour revenir à l'accueil)



Normalement ensuite tout se fait automatiquement mais la ..... soucis , je pense que l'erreur doit venir de moi , à trop vouloir faire vite , je fais des boulettes ..........

Comment faire ????

Le soucis ....c'est que mes membres me poussent derrière .... 2 jours s'en site et on entame le 3 eme


merci de votre patience ^^

[lapin_killer]

j'ai toujours une page blanche ?????

Quand je me connecte sur le ftp , j'ai le dossier mail ( normal ) et votre index en html ...

Par contre quand je clique sur mon URL , il devrait y avoir inscris : Le nom de domaine serveur-2t.com a été réservé par lws.fr Bla bla bla

Mais la non , il y a juste du blanc

[lapin_killer]

????????????? il y a plus personne sur le forum ????

[lapin_killer]

impossible de vous avoir au téléphone ???? MOn site est toujours blanc comme la neige .......................

[lapin_killer]

LE RENOUVELLEMENT A ÉTÉ EFFECTUE LE 02 OCTOBRE 2009 A 04:45 ( je n'en dors plus )

57.87 €
Souhaitez vous modifier la durée d'engagement ?
REFERENCE DE VOTRE COMMANDE: DVI-xxxxxxxx
Total H.T EN Euros

57.87 €
TVA 19.6 %

11.34 €
Total TTC EN Euros

69.21


Votre commande a bien été enregistrée.
Vous recevrez une confirmation email sous
quelques heures.

Toute l'équipe de LWS vous remercie.



Je ne comprend pas pourquoi c'est si long ....cela va faire 4 jours que mon site est indisponible à croire que vous attendiez mon renouvellement ...

Sur mon FTP , j'ai que votre index ( index_lws.html ) quand je clique sur mon URL , je devrais avoir votre page en html "Le nom de domaine serveur-2t.com a été réservé par lws.fr Bla bla bla "
La ..... j'ai encore et toujours une page blanche .....


Hier matin premier mail :

Paris le: 01/10/2009 à 08:14 (October, Thursday 01)
Objet : Réponse à ticket d'incidence.

hier matin 2 ème mail :

Paris le: 01/10/2009 à 09:05 (October, Thursday 01)
Objet : Validation de votre commande (serveur-2t.com).

hier soir 3 ème mail :

Paris le: 01/10/2009 à 18:01 (October, Thursday 01)
Objet : Validation de votre commande (serveur-2t.com).

j'ai l''impression d'être pris pour une poire ................... de 8heures du matin à 18:00 vous m'avez envoyé 3 mails ..... Aujourd'hui , j'ai quand même effectué le renouvellement .......... à croire que je dois être mazzo .
J'aimerai avoir mon site opérationnel ce matin !!!!!!!!!!!!!
pas dans 72 heures


Merci

[lapin_killer]

tout a l'air ok !!! je vous remercie

[lapin_killer]

bonjour ..

je n'ouvre pas de nouveau poste car la question a déjà été posée ...

j'arrive bientôt au renouvellement de mon site ...Comme d'habitude ,je ne comprend pas pourquoi ,je paie plus cher ...

j'ai l'offre Starter

je me ballade sur votre site commercial ( je voulais créer un seconde site ) et la ,je tombe sur vos offres .

Montant à payer Total TTC , si je crée un nouveau ça me coute 50.09 €

par contre si je renouvelle ,je dois payer 69.21 €

il y a déjà un an , vous m'aviez dis que les client fidèles étaient récompensés en payant moins leurs offres .......

heu...... pourquoi , je dois payé 19 euros de plus qu'un nouveau client ??????? pour la même formule