Problème de mise en route

[LWS-50756]

Je viens de demander l'ouverture de 2 sites pour le compte d'une commune. Première surprise, le site en .fr n'est pas validé et apparement c 'est à la commune de faire la déclaration à l'AFNIC. Je croyais que ce service était inclu dans le prix. Le site en .eu est actif mais malgré plusieurs tentatives le mot de passe ou l'identidiant semblent incorrects pour l'accès FTP. Comme de bien entendu la hotline promise dans la pub n'est pas aussi gratuite que ça. Pas d'adresse mail pour exposer le problème, juste un N° de téléphone surtaxé. Que dois je faire ?

[adminforum]

Bonjour,

Tout d'abord il y a aucun supplément de prix pour l'ouverture d'un .FR à une commune mais il faut impérativement remplir un formulaire et le faxer à l'afnic.

Pour nous contactez facilement, vous pouvez ouvrir un ticket d'incidence technique en cliquant sur assistance depuis votre espace client .

Un compte d'hébergement ftp est accessible en 24h MAXI .


Cdt.