Forum : Lws & Hebergeur-discount

Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

Installation Awstats

Ici vous pouvez poser vos questions techniques, les problemes que vous rencontrez (publication de votre site, configuration dns des domaines...)
britishdenoel
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Messages : 4

mar. oct. 09, 2012 7:05 am  

Bonjour à tous et toutes,

Depuis hier j'essai d'installer awstats sur mon site et impossible.
J'ai d'abord commencé par aller sur le lien stats de votre site et cliqué sur installer awstats mais la on me dit que mon site n'est pas encore hébergé sur les serveurs. Heu pourtant mon site est bien en ligne...
J'ai donc fait un tour sur Wiki LWS ou l'on me dit de telecharger une console de gestion et malgres le fait de bien suivre les indication, ca bloque à un moment. Je suis censé accepter les conditions mais elles n'apparaissent pas et on me dit apres que j'ai été trop longue et tout se ferme.

J'ai vraiment besoin d'avoir un rapport détaillé de l'activite de mon site et apparemment Awstats était bien.

Si quelqu'un peut m'aider, j'ai peut-être loupé une étape.

Merci d'avance

Aurélie

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Karen - LWS
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Messages : 1359

mar. oct. 09, 2012 7:57 am  

Bonjour,

Il parait difficile de vous aider via le forum, nous ne savons pas si vous avez un hébergement de type mutualisé, ou alors un VPS.

Compte tenu du message indiquant que votre domaine n'est pas sur nos DNS, je pense que vous avez un VPS ...

Vous n'avez pas besoin de console de gestion pour visualiser vos statistiques sur un VPS.

Si vous avez pris un VPS Debian 6 + ISP Config 3, alors vous pouvez activer vos statistiques directement depuis votre panel ISPConfig 3.

Voici une vidéo qui vous montre comment faire : http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/aj ... ispconfig3

Si les explications fournies ne vous conviennent pas, je vous invite à contacter directement l'équipe technique depuis votre espace client rubrique " Factures, support ".

Cordialement,
Karen
Service clients LWS

Rubrique d'aide LWS : http://aide.lws.fr
Les nouveautés : http://blog.lws-hosting.com

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britishdenoel
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Messages : 4

mar. oct. 09, 2012 8:03 am  

Bonjour,

Un grand merci pour votre réponse mais c'est un peu du chinois pour moi. Désolée. Je pense que je vais contacter directement le service.

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