domaine

[admin.zeus]

J'ai acheté un domaine , payé par carte visa , j'ai reçu la facture et l'argent a eté debité de mon compte , voilà que via mon espace client je ne peut pas entrer dans la DNS pour changer , me dit erreur, mieux encore ,en cherchant dans le pages ou sont les domaines a vendre , voilà que mon domaine acheté est LIBRE , donc resumé j'ai payé un domaine qui reste libre ( je viens de m'apercevoir que le domaine il est dejà pris par quelqu'un d'autre , pas serieux chez LWS , j'ai envoyer des mail's via la page principale du site LWS car depuis mon espace client il me disait aussi erreur, j'espere au moins qu'il vont me rembourser ce que j'ai payé . merci LWS

[adminforum]

Bonjour,

quel est le nom du domaine ?

Cdt.

[admin.zeus]

bonjour, comme je vois toujours pas de solution a mon probleme de domaine , ma question est.... a qui je doit m'adresser pour regler ce probleme ? j'ai payé mon domaine chez LWS , et il fonctionne avec une autre societé , si j'ai l'avait acheté comment se fait il que le domaine quelqu'un d'autre ai pu l'acheter? on me repond a des mail's comme surpris , on dirait qui ne savent meme pas qui achete des domaines chez LWS, mais la facture ma eté envoyer et debité de mon compte ,je ne sais pas qui repond mais on dirait que chez LWS personne est au courant de rien .

[admin.zeus]

le domaine c'est serrurierwoluwe.be il fonctionne avec NETIM et pas avec LWS, jai acheté le domaine le 01/12/2009 payé avec visa , reçu la facture et debité de mon compte, et une semaine apres il a eté racheté chez NETIM le 07/12/2009 bizarre no ??

[adminforum]

Bonjour

très étrange je pense que le domaine etait en demande de création au même moment que notre demande a te faite chez dns.ne

cela ne nous ai jamais arrive avec ce registre normalement c est immédiat les demande de création de domaines.

Nous vous avons remplace le domaine comme suite a votre demande.

Désole pour c problème

cdt