configuration SSL

[econeuhof]

Bonjour, je suis en train d'installer ma boutique mais le panier, le compte, la commnde, ne fonctione pas
D'un côté j'ai un message comme quoi je cherche à m'auto certifié?? de l'autre j'ai un message m'indiquant que le fichier (par exemple: order.php) est inexistant sur le serveur alors qu'avec filezilla je vois bien que le fichier est là??

Je voudrais avancer et ouvrir cette boutique pour démarrer mon activité, qui ne sera pas exclusivement virtuelle. Pour le moment tout est à l'arrêt parce que j'ai du mal à finir le site.

Quelqu'un a-t-il eu ce genre de souci?
Quelqu'un de chez LWS peut-il me filer un petit coup de main?

Merci d'avance aux volontaires
Pierre

[Daniel]

Bonjour.

Vous êtes sur un serveur E-commerce (VPS) ou sur un serveur mutualisé ?

Dans les serveurs mutualisé le SSL n'est pas activé, je vous conseillerais un serveur E-commerce ou un serveur VPS, donc vous avez une adresse IP fixe et vous pouvez mettre en place un certificat SSL pour vos clients.

Voici quelques documents utiles :
http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/presentation
http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/mo ... ite_en_ssl

Si vous prenez un serveur VPS ou un serveur E-commerce, voici la doc pour mettre en place un certificat SSL :
http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/co ... ertificats

[econeuhof]

Bonjour Daniel,
J'ai un hebergement standard qui vient avec tout un tas de logiciels super bien.
Notamment des logiciels de e-commerce comme prestashop.

Je pense qu'il doit y avoir un malentendu. Alors excusez moi de reposer une question différement pour bien comprendre.

J'ai un hebergement standard ou je pensais ouvrir une boutique avec prestashop.
J'installe le logiciel, je saisi mes produits. J'active le site pour faire un essai, je clic sur panier rien sur le serveur, clic sur paiement rien sur le serveur, idem pour le compte et je ne sais plus lequel est la quatrième...Bref!

Est-ce que ça ne marche pas parce que je n'y connais rien, ou parce que les outils sont incompatibles?

Je n'ai nullement l'intention d'être désagréable Je cherche juste à comprendre, je suis débutant, dans 3 ou 4 ans je ne poserai plus ce genre de questions...

Merci d'avance.
Pierre

[Daniel]

Ok, Pas de problème, nous sommes là pour vous aider.

Pouvez-vous me donner votre identifiant LWS-xxxxx ou votre nom de domaine, afin de voir sur quel serveur est hébergé votre site ?

Merci.

[econeuhof]

Re,

ID: lws-52826
domaine: econeuhof.fr

aujourd'hui j'ai progressé. Hors SSL, mais tout de même...
J'ai fait 2 essais avec paypal sandbox! C'est pas tout à fait au point, je n'arrive pas à boucler la boucle, mais ça avance

J'espère que l'on trouvera une solution sans avoir à migré mon capharnaum

Merci d'avance

Pierre

[Daniel]

Bonjour.

J'ai fait quelques tests sur votre boutique et ça marché sans problème, je suis arrivé jusqu'à la partie de paiement avec Paypal sauf que je n'ai pas mis mes coordonnées bancaires, mais sinon ça focntionne.

Au niveau de l'hébergement du site tout est fonctionnel, si le problème vient du Prestashop directement, sur les forums officiels de Prestashop vont pouvoir vous aider plus : http://www.prestashop.com/forums/viewcategory/18/

Concernant le SSL, comment je vous ai dit, sur un hébergement mutualisé le SSL est désactivé.