Aide connexion FTP

[groupe352285]

Bonjour à tous, et merci d'avance à la personne qui voudra bien m'aider.


Je viens d'acheter nom de domaine + hébergement.
Le site est marqué actif, j'ai bien recu les identifiants FTP.

J'ai créé sur Iweb mon site, mais quand je veux le transférer impossible. j'ai bien tapé les bonnes données ftp.
le serveur ftp, le nom, le mot de passe, port 21. (inscrit dans le mail de création)
IMPOSSIBLE.

j'ai essayé sur Cyberduck, Filezilla... pareil. pourtant je pense bien faire,j'ai même verifier j'ai essayé plein de fois... impossible d'établir une connexion avec le serveur.
je suis sur Mac.

quelqu'un peut-il m'aider?

Merci par avance.

[Farah]

Hello,

Quand tu tapes ton nom de domaine ds la barre de lien de ton navigateur, y-a-t-il une page LWS?
Lorsque tu entres tes données ds filezilla, mets-tu "Normale" ds la liste déroulante? Si non, essaye.
Quel est ton nom de domaine?

En espérant trouver une solution, je te souhaite une belle soirée!