Forum : Lws & Hebergeur-discount

Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

Demande de paiement

Ici vous pouvez poser vos questions techniques, les problemes que vous rencontrez (publication de votre site, configuration dns des domaines...)
JADEJAMES
Débutant
Débutant
Messages : 1
AntiSpam : - Non -

mer. nov. 27, 2019 12:27 am  

Bonjour,
Je viens de recevoir un email semblant venir de LWS me signalant ne pas avoir reçu mon paiement pour le renouvellement de mon domaine.
Cet email émane de " Lws <fast@between-srl.com>" et lorsque je clique sur le lien fourni pour payer, je tombe sur un site ressemblant à s'y méprendre à LWS et qui me demande 10.00€ ainsi que mes coordonnées bancaires. Mais ce site, bien que commençant pas https:// n'a pas de cadenas. Quand je clique sur l'URL jointe, j'arrive sur le site suivant :
https://panel.lws.fr.paypermoon.com/fr/ ... 94c06f7f76.

Le "papermoon.com" est super étonnant et il n'y a aucune information me concernant réellement sur cette page
Avez-vous déjà vu ce site auparavant ?
Je vous remercie pour votre réponse.
Cordialement
Jadejames

Ci dessous le texte du message reçu :
==========================================================

LIGNE WEB SERVICES
Département Lws
4 Rue Galvani
75838 PARIS CEDEX 17
http://www.lws.fr.

Paris le: novembre 26, 2019 à 09:58
Objet : Non renouvellement

Chère cliente, Cher client,

Nous vous informons que nous n'avons pas reçu le paiement sur votre dernière renouvellement du domaine jadejames.fr.

Pour éviter le problème, on vous invite à remplir manuellement le formulaire de renouvellement de vos services suivant les instructions et les étapes sur le lien ci-dessous:

https://www.lws.fr/reglement/rnv.php?n= ... fcd=991575

Il est nécessaire d'effectuer le paiement du renouvellement dès à présent, afin d'éviter toute suspension de service et les frais supplémentaires de restauration.

ATTENTION AUX ARNAQUES : Certaines sociétés malveillantes vont peut être vous envoyer une offre de renouvellement, SURTOUT ne répondez à aucune offre qui ne porte pas notre nom LWS.

Nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Ligne Web Services, disponible 7j/7 via votre espace client
- Pour une assistance technique
- Pour une assistance commerciale

Ceci est un mail automatique, vous ne pouvez pas y répondre.
Contactez nous directement via votre espace client via la rubrique ASSISTANCE.

Oscar11
Modérateur
Modérateur
Messages : 9
AntiSpam : - Non -

mer. nov. 27, 2019 10:34 am  

Bonjour,

Ce message est un spam,il ne provient pas de LWS il faut tout simplement l'ignorer.

Bonne journée

Avatar de l’utilisateur
Sylvain - LWS
Modérateur
Modérateur
Messages : 675
AntiSpam : - Non -

ven. nov. 29, 2019 1:48 pm  

Bonjour,

comme l'a indiqué justement Oscar11 ce mail ne vient pas de nos services.
Il s'agit d'un SPAM.
Je vous invite à ne pas tenir compte de ce mail.

Si vous avez le moindre doute sur un email de renouvellement reçu, je vous invite à vérifier la date d'expiration de votre domaine dans votre espace client LWS, cette date est la véritable date d'expiration de votre domaine.
Sylvain
Service technique LWS
http://www.lws.fr

Rubrique d'aide LWS : http://aide.lws.fr
Les nouveautés : http://blog.lws-hosting.com

Noms de domaine, hébergement web, serveurs dédiés, e-commerce, SMS par internet ...

  •   Information
  • Qui est en ligne ?

    Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 7 invités