Forum : Lws & Hebergeur-discount

Salut j'ai achete le nom de domaine lycatel.fr le 22 fevrier et depuis son achat je ne sais pas pourquoi il n'apparait pas dans ma liste de domaine et hebergement. Depuis sont achat je n'est pus rien faire. Maintenant je souhaiterais ttransferer ce domaine vers google mais je dois m'identifier en tant que prorietaire du domaine. Cela m'est impossible car je n'est pas acces a mon compte admin dans l'espace client de LWS. Google me demande mon Domaine name provider mais comme ous n etes pas dans leur liste il me proposes le transfert a partir du DNS, CNAME mais tout cela m'est impossible parceque j'ai pas acces a mon compte administrateur

Que faire dans ce cas?

Bonjour,

Vous avez appelé hier et une réponse vous a été donnée par mail à l'adresse indiquée dans votre fiche client, mais apparemment ce n'est pas la bonne.

Vous avez plusieurs comptes clients chez nous, vous ne devez pas vous connecter au bon panel je pense.

Je ne peux pas vous donner ici plus d'informations par souci de sécurité, mais contactez nous depuis le site de vente rubrique contact afin que l'on vous explique plus précisément quoi faire pour accéder au panel dans lequel se trouve votre nom de domaine.

Cordialement,