Forum : Lws & Hebergeur-discount

Bonjour,

J'ai un VPS en test actuellement, et je souhaite avoir Ubuntu 12.04 dessus. Or, malgré le fait que vous affichiez un Ubuntu 12.04 dans la liste des choix, systématiquement, je me retrouve avec la magnifique 11.10 (confirmé par le uname, et les sources.list sont bien sur oneiric 11.10).

Le kernel installé étant le 2.6.18, il est impossible d'upgrader proprement en 12.04, car du coup, les libc ne fonctionnent pas avec ce Kernel (il faut mini le 2.6.24 de mémoire).

Pouvez-vous directement installer une 12.04 LTS, comme vous l'affichez?
Ou peut-être existe-il une astuce qui m'a échappé?

Car si j'ai bien compris, je ne peux pas toucher au noyau, qui lui doit être dépendant de la machine physique hôte du VPS?

Merci d'avance

Bonjour,

Si la commande UNAME vous retourne une version 2.6.18, c'est que vous êtes hébergé sur un de nos serveur les plus anciens. Vous ne pourrez donc pas installer UBUNTU 12.04 pour les motifs que vous avez énnoncés.

Il s'agit d'une offre plus récente que le serveur en question et qui concerne les nouveaux clients. Si vous désirez passer sur Precise Pangolin, vous pouvez commander un nouveau VPS et résilier l'ancien.

cdt.

Merci de la réponse.

Mais... Au niveau commercial, je m’interroge sincèrement.
Quand j'ai passé commande, il était clairement indiqué que j'aurai une 12.04.. En quoi je devrai résilier, et tout recommencer au niveau install?

Vous ne maitrisez pas les upgrades de distros sur vos propres serveurs?

Bonjour,

Pouvez vous me donner votre identifiant client ?

Cordialement,

Bonjour Karen,

Mon identifiant client est : LWS-124445

Je vous remercie d'avance du traitement que vous réserverez à ma demande,

Thomas

Un grand merci à l'équipe technique - et spécialement à Karen, pour avoir pris le temps d'appeler et de proposer une solution tout à fait satisfaisante, et sans interruption de services

Merci à vous pour votre accueil

J'ai lancé la livraison de votre nouveau serveur et vous ai envoyé un mail, n'hésitez pas en cas de questions.

Cordialement,