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Impossible de publier un fichier

Ici vous pouvez poser vos questions techniques, les problemes que vous rencontrez (publication de votre site, configuration dns des domaines...)
Bio Equin
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Messages : 6

dim. juil. 10, 2016 5:28 pm  

Bonjour,
Après une tentative de publication globale de quelques centaines de fichier, j'ai du les publier un par un.
Depuis je suis bloqué, impossible de publier le moindre fichier.
Qu'est ce que le fichier serveur .ftpquota ?
Merci de votre aide

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Karen - LWS
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lun. juil. 11, 2016 12:32 pm  

Bonjour,

Quelle erreur aviez vous lors de vos tentatives de publication groupée ?
Quel est votre nom de domaine ?

Concernant le fichier .ftpquota, il est nécessaire au bon fonctionnement du compte et ne peut pas être supprimé ou modifié par vos soins.

Cordialement,
Karen
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Bio Equin
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Messages : 6

mer. juil. 13, 2016 3:10 pm  

Bonjour
Le message d'échec de publication est
Can't open that file : Disk quota exceeded (553)
Or je suis loin d'avoir atteint ma limite de capacité en MB, n'ayant publié qu'une centaine de pages html et à peu près autant d'images.
Donc, je repose ma question, y'a t-il un quota de nb de fichiers autorisé à publier ?
Merci de votre aide

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Karen - LWS
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mer. juil. 13, 2016 3:22 pm  

Bonjour,
Ce type de message peut apparaitre si vous êtes sur le point de dépasser le nombre de fichiers inodes disponible sur votre pack.
Le plus simple pour voir le problème et le résoudre serait d'ouvrir un ticket technique depuis la rubrique Support de votre compte client.
Cordialement,
Karen
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Bio Equin
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Messages : 6

mer. juil. 13, 2016 3:53 pm  

Bonjour,
C'est exactement ce que j'ai fait, mais quelle est cette limite ?

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Karen - LWS
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Messages : 1359

ven. juil. 15, 2016 7:18 am  

Bonjour,

Vous avez pris un pack domaine seul.
Vous avez droit à 550 fichiers inodes sur ce pack.
Comme le montre votre espace client (jauges accessibles dès que vous cliquez sur "Admin"), vous utilisez actuellement 549 fichiers inodes.
Vous devez donc soit en effacer, soit faire évoluer votre pack comme indiqué par notre équipe technique.

Cordialement,
Karen
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