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Mon site est déclaré malveillant par Google, que faire ?

Publié : mar. févr. 02, 2016 2:44 am
par elieosvaldini
Bonsoir :? ,

Nous somme victime victime depuis le début de l'année 2015 du message suivant sur notre site web http://www.toungouhotel.com : " Le site Web que vous allez ouvrir contient un logiciel malveillant", mais malgré toutes les tentative pour résoudre ce problème, nous n'avons pas pu le faire, malgré tous les conseils et démarches entrepris pour résoudre ce problème.

Nous avons juste besoin de savoir si les carottes sont déjà cuites pour nous; à défaut, quelles solutions? Faut-il procéder par un changement de formule, ou faut t-il tout simplement supprimer ce nom de domaine et s'engager sur un autre?

A titre de rappel, le site en question est hébergé dans un autre compte (http://phoenixgroup.fr/toungou/) et n'a aucun problème; il a par ailleurs été plusieurs fois vidé de son contenu avant d’être à nouveau publier, le mot de passe FTP plusieurs fois modifié sans qu'il y'ai un changement.

aidez nous à résoudre ce problème s'il vous plait!

Re: Mon site est déclaré malveillant par Google, que faire ?

Publié : mar. févr. 02, 2016 10:46 am
par Sylvain - LWS
Bonjour,

Pour palier à ce type de souci, je vous invite à effectuer une analyse anti-virus des fichiers présents sous le domaine phoenixgroup.fr
en les téléchargeant sur votre poste par exemple puis en passant un anti-virus sur ceux-ci.

Cela devra vous permettre d'obtenir les fichiers malveillants afin de les supprimer.

Cette page est mise en place par Google directement, il faudra leur demander directement de supprimer cette page d'alerte via les outils pour webmaster de Google disponible via ce lien :
https://www.google.com/webmasters/tools/home?hl=fr

Re: Mon site est déclaré malveillant par Google, que faire ?

Publié : ven. févr. 05, 2016 8:32 pm
par elieosvaldini
Bonsoir Sylvain et merci de vouloir nous aider;

Il se trouve que nous avons déjà fait tout ce que tu nous recommande là sans aucun changement, nous ne savons pas pour quoi, cela dit, nous sommes à l'écoute pour d'autres propositions pour résoudre définitivement ce problème.

Merci par avance!

Re: Mon site est déclaré malveillant par Google, que faire ?

Publié : lun. févr. 08, 2016 10:44 am
par Sylvain - LWS
Bonjour,

je vous invite via les outils pour webmaster de Google de demander une analyse de votre site web.
Ce service vous communiquera la ou les pages posant souci et quel code provoque cela.