tres urgent site non fonctionel
Publié : mer. mars 19, 2014 6:07 pm
par idriss
j'ai chargé mon site depuis ftp mais quand j"essaye de l'installer rien ne se passe
http://www.ja-concept.net je ne sais plus quoi faire svp aidez moi
fichiers transférés non visibles
Publié : mer. mars 19, 2014 8:27 pm
par nanarBE
Bonsoir,
Le transfert a-t-il été fait avec Filezilla ou via "Lws web transfert" ?
Les fichiers sont-ils bien sur le serveur de LWS ? !!!
Le nom de domaine a-t-il été acheté via LWS ?
Utilisez-vous les serveurs DNS de LWS ?
Etes-vous client de LWS depuis moins de 48 h ?
Répondre à ces questions permettrait de mieux cerner votre problème.
Bien à vous,
Re: tres urgent site non fonctionel
Publié : jeu. mars 20, 2014 9:31 am
par Karen - LWS
Bonjour,
Vous avez installé votre Joomla dans le dossier " jaconcept " au lieu de l'installer à la racine de votre compte FTP, il est donc accessible via l'adresse :
http://www.ja-concept.net/jaconcept/ins ... /index.php
Je vous invite à supprimer l'installation effectuée ( vous pouvez tout initialiser depuis votre espace client rubrique " initialisation du compte " ) et à recommencer en prenant de n'indiquer aucun dossier distant à l'installation du logiciel.
Cordialement,