Site "hacké"
Publié : ven. sept. 27, 2013 3:39 pm
par Mno
Bonjour,
Je suis cliente chez vous depuis quelques temps,
Mon site s'est fait hacké ! Avez-vous des solutions pour ce type de problème ?
Mon adresse de domaine :
http://www.graphologue-medinrois.com
Merci
Re: Site "hacké"
Publié : ven. sept. 27, 2013 3:59 pm
par Karen - LWS
Bonjour,
Une réponse vous a été donnée tout à l'heure par contact commercial directement : changez tous vos mots de passe selon les procédures indiquées et mettez à jour votre CMS si vous en utilisez un.
Cordialement,
Re: Site "hacké"
Publié : lun. sept. 30, 2013 1:03 pm
par Mno
Bonjour Karen,
Merci pour votre réponse,
J'ai fait le tour de tous mes mails et je n'ai aucune trace de réponse du service commercial !
Cordialement
Marie-Noëlle
Re: Site "hacké"
Publié : lun. sept. 30, 2013 8:45 pm
par adminforum
Bonjour,
Si vous n'avez pas recus notre mail c'est qu'il est dans la boite SPAM de votre messagerie voyez cette documentation pour le retrouvez et ajoutez notre mail dans votre carnet d'adresse afin de toujours recevoir nos mails :
http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/co ... knUkD8XcQo
Cordialement.