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Espace client HS

Publié : dim. avr. 28, 2013 7:47 am
par jyjoe
Bonjour à tous,

Impossible de me connecter à l'espace client ce matin et ce depuis 3 lignes différentes. :(
Y a t'il un problème chez LWS ?

:?:

Re: Espace client HS

Publié : dim. avr. 28, 2013 10:30 am
par balkwine
jyjoe a écrit:
> Bonjour à tous,
>
> Impossible de me connecter à l'espace client ce matin et ce depuis 3 lignes
> différentes. :(
> Y a t'il un problème chez LWS ?
>
> :?:

Idem pour moi via Belgacom et mon vps est down depuis 11h00... :cry:

Re: Espace client HS

Publié : dim. avr. 28, 2013 10:45 am
par zeboutique
Il n'y pas que l'espace client qui est en panne.
Les serveurs aussi, toutes mes boutiques sont en rade depuis ce matin

Re: Espace client HS

Publié : dim. avr. 28, 2013 11:27 am
par avsmoto
Idem pour moi,

Accès impossible au Panel LWS depuis hier

Re: Espace client HS

Publié : dim. avr. 28, 2013 12:19 pm
par jyjoe
:?: N'existe t'il aucun moyen de contacter le support technique ?
Canal IRC ou autre

Re: Espace client HS

Publié : dim. avr. 28, 2013 12:37 pm
par InformatiWeb
idem pour moi ainsi que l'accès a mon site

apparemment c'était pas prévu car rien sur la page des maintenances : https://www.lws.fr/panel/visualisation/service-etat.php
si ça trouve, ils ont reçus une attaque DDos qui a fait tomber plusieurs serveurs

Edit : J'ai contacté un admin de LWS "Karen - LWS" par message privé pour essayer qu'il reçoive une notif par mail.

Re: Espace client HS

Publié : dim. avr. 28, 2013 12:47 pm
par Matrix
Aie nous sommes nombreux à avoir des sites en rade depuis ce matin...
Et ça tombe un dimanche, le jour ou personnellement j'ai le plus de temps pour bosser mes sites. Souhaitons que l'équipe LWS constate vite ce problème de serveur car nos sites sont HS. Je cherche aussi un moyen de contacter le support, il y a la rubrique "contact" sur la home page mais vu qu'on a pas accès au pannel LWS plus qu'à envoyer un message "hors client"...

Re: Espace client HS

Publié : dim. avr. 28, 2013 1:01 pm
par jyjoe
Matrix a écrit:
> Aie nous sommes nombreux à avoir des sites en rade depuis ce matin...
> Et ça tombe un dimanche, le jour ou personnellement j'ai le plus de temps
> pour bosser mes sites.

Idem pour moi je suis en plein transfert de boutique une catastrophe pour le référencement

Re: Espace client HS

Publié : dim. avr. 28, 2013 1:28 pm
par Matrix
Mes sites sont à nouveau accessibles depuis 10 minutes. J'espère que de vos côtés c'est pareil.
Bonne continuation à tous : )

Re: Espace client HS

Publié : dim. avr. 28, 2013 1:29 pm
par avsmoto
Pour moi c'est OK ...Ouf !