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L'outil de vérification disponibilité nom de domaine

Publié : ven. avr. 05, 2013 6:12 pm
par Matrix
Bonjour,
Votre outil de vérification de la disponibilité d'un nom de domaine est il à jour ou peut planter ? (L'outil se trouve en haut de votre page accueil ).

Il y a environ 2 mois j'avais utilisé votre outil pour vérifier que mon nom de domaine qui avait expiré était encore libre car j'avais pas prolongé à temps faute de temps. En vérifiant la disponibilité de mon nom de domaine votre outil m'avait informé que mon nom de domaine était libre, j'ai donc payé pour le reprendre en me basant sur votre outil de vérification de la disponibilité d'un nom de domaine. Hélas celui-ci n'était plus du tout disponible...je me retrouve ainsi avec un nom de domaine inexploitable dans mon compte. Enfin ça me servira de leçon pour la suite.

Je recherche actuellement d'autres noms de domaine que je pense prendre chez LWS, par contre j'ai constaté que votre outil de vérification n'est pas fiable ou plante. Ne voulant pas me retrouver de nouveau avec un nom de domaine inexploitable j'ai vérifié avec d'autres outils de vérification de nom de domaine (Whois nom de domaine)
et j'ai constaté que votre outil indique des données erronées sur les disponibilités des noms de domaine.

N'y a t-il pas des beug ou des problèmes techniques avec votre outil de vérification de la disponibilité d'un nom de domaine ? En vous remerciant de votre réponse car d'autres gens pourraient croire qu'un nom de domaine est libre en utilisant que votre outil de vérification.

Cordialement.

Re: L'outil de vérification disponibilité nom de domaine

Publié : sam. avr. 06, 2013 6:31 am
par Nina
Bonjour,

Alors je suis exactement dans le même cas. Jusqu'à présent je n'ai jamais eu de soucis avec vos services mais là ça commence vraiment à devenir pénible.
Comme Matrix je voulais prendre un nouveau nom de domaine et dans votre recherche de nom de domaine il est noté comme "non libre" alors que sur au moins la dizaine de sites de nom de domaine ou j'ai fais des vérifications il est noté comme libre.
J'ai même testée en tapant des noms de domaine complètement abracadabrant dans le champs de recherche de nom de domaine et bingo ! ils étaient également notés comme non libre.
Alors vous devez vraiment avoir un gros gros bug avec cet outil de vérification. Et c'est vraiment embêtant surtout quand on a besoin d'un nom de domaine rapidement.
Vous serait-il possible de vous pencher sérieusement sur le problème ?
Ce bug est-il peut-être déjà remonté jusqu'à vos services.
Dans l'attente de votre réponse.

Cordialement.

Re: L'outil de vérification disponibilité nom de domaine

Publié : sam. avr. 06, 2013 9:34 am
par adminforum
bonjour,


Nous avions un problème de resolv dns suite à une modification de régle dans un firewall et nous avions pas vus de suite du au cache dns .

Cela concernait uniquement nos sites de vente et l'espace client qui pouvait indiqué des erreurs.

Désolé pour le problème, cela vient d'être résolu .

CdT.

Re: L'outil de vérification disponibilité nom de domaine

Publié : sam. avr. 06, 2013 11:46 am
par Matrix
Bonjour,
Ok ça fonctionne bien je viens de vérifier. Comme pour Nina je suis plutôt satisfait des services de LWS, rien à redire je comprends tout à fait qu'il peut y avoir parfois des petits problèmes techniques.
Pour ma part problème résolu.

Cordialement.

Re: L'outil de vérification disponibilité nom de domaine

Publié : sam. avr. 06, 2013 11:58 am
par adminforum
bonjour,

vraiment désolé pour ce petit désagrément c'est à cause d'une mise à jour du à une attaque ddos et nous n'avons pas nous même constatés le problème directement après du au cache dns.

Ce type d'erreur est du à un concours ce circonstance mais nous en sommes les seuls responsables.

C'est pourquoi toute l'équipe LWS s'excuse pour ce problème.

Cdt.

Re: L'outil de vérification disponibilité nom de domaine

Publié : dim. avr. 07, 2013 1:41 pm
par Nina
Merci infiniment , problème également résolu pour ma part !!
Merci de votre rapidité.

Cordialement.