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Domaine pas encore online

Publié : sam. févr. 02, 2013 11:04 pm
par Olivier.Chateau
Bonjour à tous,

J'ai acheter un domaine le 28/01/2013, j'ai placer les Dns de mon hebergement qui n'est pas de chez vous mais eclinking et j'ai toujours rien

j'ai confirmer le code sms et envoyer ma copie identité qui a été confirmer pour les deux

que doit je faire s'il vous plais merci d'avance

olivier

Re: Domaine pas encore online

Publié : dim. févr. 03, 2013 3:36 pm
par adminforum
Bonjour,

Quel est le domaine et le mode de paiement ?

Cdt.

Re: Domaine pas encore online

Publié : dim. févr. 03, 2013 4:03 pm
par Olivier.Chateau
Mega-zik-paradise.eu

payer par paypal

Marchand
Société LWS
reglement_paypal@lws.fr
+33 177623003 Instructions à l'attention du marchand
Vous n'avez pas saisi d'instructions.
Adresse de livraison
Olivier Chateau
Rue Joseph Wauters,62
7140 Morlanwelz
Belgique
Détails concernant l'expédition et la livraison
Le vendeur n'a pas encore fourni de détails concernant l'expédition et la livraison.
Description Prix unitaire Qté Montant
DVI-599092
€1,18 EUR 1 €1,18 EUR
Sous-total €1,18 EUR
Total €1,18 EUR
Paiement €1,18 EUR
Paiement envoyé à reglement_paypal@lws.fr

Re: Domaine pas encore online

Publié : lun. févr. 04, 2013 9:11 am
par Karen - LWS
Bonjour,

Votre commande a bien été validée et le nom de domaine a bien été enregistré à votre nom. Le changement de serveurs DNS a également bien été appliqué.

Une vérification whois ( voir le site du registre : http://www.eurid.eu ) permet de vérifier ces informations.

Apparemment il y aurait un souci avec les DNS entrés, j'ai donc transmis au service technique qui a initialisé le changement afin de s'assurer du bon fonctionnement du domaine.

Je reviens vers vous quand l'initialisation sera prise en compte ( comptez 12 à 24h )

Cordialement,

Re: Domaine pas encore online

Publié : lun. févr. 04, 2013 11:15 am
par Karen - LWS
L'initialisation des serveurs DNS effectuée ce matin est déjà propagée, je vois maintenant bien la page d'accueil par défaut LWS quand j'entre votre nom de domaine http://www.mega-zik-paradise.eu/, ce qui montre que le nom de domaine n'est pas en cause.

Ainsi, je vous invite à vérifier les serveurs que vous avez entrés avec le prestataire qui vous les a fourni, ce sont ces serveurs qui sont injoignables sur le net.

Cordialement,

Re: Domaine pas encore online

Publié : lun. févr. 04, 2013 12:37 pm
par Olivier.Chateau
Bonjour,

Merci de vos répondre j'ai placer ses dns suivant que j'ai reçu avec le mail dès l'activation de mon hebergement

Si vous utilisez un domaine déja existant, vous aurez besoin de mettre à jours les nameservers de votre domaine pour qu'ils pointent vers.

Nameserver 1: dns1.e-clicking.in (94.23.18.125)
Nameserver 2: dns2.e-clicking.in (46.105.165.7)


Olivier

Re: Domaine pas encore online

Publié : lun. févr. 04, 2013 3:03 pm
par Karen - LWS
Je vous invite alors à vous rapprocher du service client e-clicking afin qu'ils vérifient les serveurs donnés, ceux ci ne sont en effet pas fonctionnels.

Cordialement,

Re: Domaine pas encore online

Publié : lun. févr. 04, 2013 4:38 pm
par Olivier.Chateau
Merci j'ai envoyer un tiket de support, j'attend une réponse je vous tiens aux courant