Forum : Lws & Hebergeur-discount

Bonjour à toute la communauté. J'ai deux problèmes:
Le premier est que je ne peux pas envoyer une liste d'email en même temps depuis ma messagerie (thunderbird), il semble que ça soit limité mais je ne sais pas à combien. Ça a fonctionné un moment donné puis plus rien. Cette liste passe très bien avec mes autres adresses (orange).
La deuxième est que depuis l'espace client il m'est impossible de contacter les services. Aucune touche ou lien "contact".

Merci par avance et bonne journée.

Marc

bonjour,

quel est votre domaine ?

Dans l'espace client vous avez normalement un onglet support qui vous permet d'ouvrir un ticket d'incidence ..

Pour les quotas mails voici ou vous pouvez les trouver:

http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/qu ... mutualises


Cdt.

Merci pour la réponse ma question est que j'ai des email qui me reviennent non distribués avec ce message

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d13.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host mwinf5d13.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

The mail system

<jpxxxx@cegetel.net>: host cegetel.net[93.17.128.25] said: 554
5.7.1 <jcs@jcsovejag.com>: Sender address rejected: Please%see%http://spf.pobox.com/why.html?sender=jc ... =msfrf2314 : Reason: mechanism

J'ai 9 email dans ce cas, si j'envoie avec une autre adresse orange perso ça fonctionne.

Merci par avance

Marc

De plus en regardant le lien que vous m'avez proposé c'est limité à 25 destinataires par email? il me semble que j'en envoyais plus que ça avant. Y a t-il des changements?
Comme faire pour faire un envoi vers 100 destinataires? la mailist?

Merci.

Bonjour,

L'erreur que vous indiquez montre que vous utilisez le SMTP d'orange, et non le SMTP rattaché à votre nom de domaine : vous envoyez donc en passant par le serveur Orange au lieu d'envoyer en passant par le Serveur fourni par nos services --> modifiez la configuration de votre logiciel pour indiquer le serveur adéquat.

Pour ce qui est du nombre de destinataires, il est bien limité à 25.

Si vous voulez envoyer des maillings, il sera alors préférable de prendre un serveur dédié virtuel : à partir de 9.99 euros HT par mois vous pourrez envoyer autant de mails que souhaité.

Plus d'infos sur ces formules ici : http://www.lws.fr/serveur_dedie_virtuel.php

Cordialement,