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Lenteur du site>>>aucune connexion

Publié : mer. nov. 07, 2012 10:11 am
par grizoux
Bonjour à tous,
très satisfait des services de LWS depuis bientôt 1 an j'avais remarqué quelques lenteurs mais sans trop gêné, par contre depuis quelques jours j'ai énormément de mal a me connecté a l'admin ou même sur le site, la navigation est quasi impossible voire pas du tout.
Depuis hier soir j'ai plus rien

je suis sous Prestashop

Es un problème chez lws ?
Si quelqu’un avait une idée car la je suis bloqué

merci d'avance

Re: Lenteur du site>>>aucune connexion

Publié : mer. nov. 07, 2012 3:04 pm
par Karen - LWS
Bonjour,

Je vous invite à ouvrir un ticket d'incidence auprès du service technique afin de vérifier votre compte, je pense à un dépassement des quotas de votre formule.

Voici la procédure à suivre pour ouvrir un ticket : http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/co ... _incidence

Cordialement,