Forum : Lws & Hebergeur-discount

Bonjours,

Je suis client chez LWS depuis un certain temps, pour le moment j'ai un hébergement mutualisé lws starter sur lequel se trouve mon site prestashop ( 1.5.0.17 ).

J'ai y a peu de temps commander un serveur VPS M, celui-ci est validé, on me propose d'y installer directement depuis le panel admin prestashop et de l'associé à l'un de mes noms de domaines et que ceci serait opérationnel sous 24 a 48 h.

Ma question est :
- Que devient mon site actuel et sa basse de donnée ?
- Quel version de prestashop installer vous ?
- Comment transférer mon site actuel ( fiché + Basse de donnée ) sur mon serveur VPS M ?

Merci d'avance

bien à vous

johan

Bonjour,

Si vous installez prestashop via l'installeur automatique livré avec votre VPS, alors vous installez un prestashop 1.4.7 vierge.

Compte du fait que vous avez déjà un site crée avec prestashop 1.5, le plus simple est de ne pas utiliser l'auto installateur et de republier votre prestashop actuel dans votre VPS.

Pour cela, il faut tout d'abord créer un compte FTP et une base de données pour votre domaine dans le VPS via ISPConfig ( voir tutorials indiqués dans le mail de livraison du serveur ).

Ensuite, transférez les fichiers de votre boutique préalablement sauvegardés dans votre ordinateur par FTP, et importez les tables de la base de données de votre Prestashop ( préalablement exportées via PHPMyAdmin )

Il faudra également modifier le fichier de configuration de votre Prestashop pour indiquer les paramètres de la base de données créée dans le VPS.

Une fois tout cela effectué, il vous faudra faire pointer votre nom de domaine vers le VPS ( changement de la zone DNS du domaine pour indiquer l'IP de votre serveur VPS )

Vous trouverez toute l'aide dont vous aurez besoin dans notre wiki : http://wiki.lws-hosting.com/ ainsi que sur le site officiel de Prestashop.

Cordialement,

Bonjour,

Merci pour votre aide.

Les modifications sont apporter depuis hier et pourtant cela ne fonctionne toujours pas.
j'ai même tester avec une nouvelle installation de prestashop et je suis bloqué à l'étape 3 concernant la basse de donnée, qui est pourtant correctement crée depuis le panel ISPConfig.
Le message d'erreur est le suivant :

Impossible de se connecter au serveur de la base de données. Vérifiez vos identifiants de connexion (DbPDO)

étrange car j'ai mis exactement les bonnes informations ( y compris la petite particularité du c2 ).

L'IP de la zone de DNS de mon domaine à bel et bien été modifier et est celui de mon VPS.

Dois-je configuré les DNS dans ISPConfig également ?

J'ai fait un test également sous DOS avec la commande : nslookup entre-copines.be

J'obtiens cette réponse, que je ne comprend pas, est ce que tout est correctement configuré ?

Serveur : resolver1.opendns.com
Address: 208.67.222.222

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom : entre-copines.be.lan_dn
Address: 67.215.77.132

Quand je vais dans le panel lws , sous le nom de domaine concerné et que je vais dans la zone redirection par exemple , on m'indique que la zone n'est pas configuré ( correctement ? ) ou qu'il a été modifier .

Edit : j'ai refais le test et actuellement j'ai ceci :

nslookup entre-copines.be
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
Serveur : UnKnown
Address: 208.67.222.222

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom : entre-copines.be.lan_dn
Address: 67.215.77.132

Qu'est ce que cela veux dire ?

Que puis-je faire ?

merci d'avance

johan

Bonjour,

Je ne peux pas accéder à votre fiche via le forum, je vous invite à ouvrir un ticket d'incidence depuis votre espace client rubrique " factures, support " ( indiquez bien votre VPS en tant que produit concerné ) afin que le service technique vérifie la configuration de votre serveur VPS.

Cordialement

Hello,

Bon alors pour mon domaine entre-copines.com , j'ai rajouté ce domaine sur le dns secondaire de mon serveur vps et j'ai fais un enregistrement de se nom de domaine dans ISPConfig dans la zone dns secondaire.

J'arrive du coup sur la page index.html par défaut de lws .

Comment faire en sorte que mon ".com " affiche mon site qui se trouve à la racine au lieu de cette page d'accueil ?

Et pourquoi mon ".be " n'affiche même pas cette page d'accueil.

merci d'avance

johan

Le souci de l’infogérance est que c'est relativement cher :p

De quoi auriez vous besoin pour accéder à ma fiche ? je peux très bien vous les communiqués par MP

merci d'avance

johan

Vous pouvez ouvrir un ticket gratuitement, selon la procédure expliquée ici : http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/co ... _incidence

Cordialement,

bonjour

merci pour cette réponse, j'ai lancé un ticket, en attendant la réponse ( sous 72h max ).

Je voudrais savoir quel sont les étapes nécessaires et complète :p pour que cela fonctionne.

Car j'ai eu des soucis du style quand vous aller sur http://www.entre-copines.be vous êtes rediriger vers http://www.entre-copines.be/prestashop/ ... hop....etc .

j'ai essayé de corrigé cela par une redirection au niveau de l'enregistrement du site sous ISPConfig...
j'ai essayé une redirection via le fichier .htaccess...
mais au final rien ne fonctionnais, je n'avais plus accès au site.

Actuellement j'ai réinitialisé le serveur ( réinstallation ) pour être sur de repart à zero. Car quand j'ai essayé de suivre les tuto video sur le wiki, cela ne fonctionne pas non plus.

voici les étapes :

La redirection de mon domaine http://www.entre-copines.be au niveaux zone dns dans la panl config lws à été rediriger vers l'ip de mon serveur vps depuis 2 jours.
Quand je vais sur " redirection web " du domaine http://www.entre-copines.be on m'indique qu'il n'est pas possible car non enregistrer sur les serveur dns ... est ce que c'est normale ?

Quel est la procédure à faire dans ISPConfig ?

- rajouté sous l'onglet site, un site et remplir les quelques informations.( fait )
- rajouté une basse de donnée et crée les accès ( fait )

ensuite via FTP mettre la nouvelle version de prestashop

- aller dans la partie web et y mettre sont site ( à la racine ou dans un dossier ? )
- Ré-injecter la sauvegarde de sa basse de donnée.
- Ré-injecter les dossier et fichier de sauvegarde de sont ancienne boutique.
- Vu qu'il s'agit d'une nouvelle installation de la boutique les fichiers de configuration de prestashop seront correct.

et normalement cela devrait-il fonctionner ?

Je voudrais savoir si c'est procédure est correct ou si elle a des lacunes ?
Faut il configurer des zones de DNS dans ISPConfig ? sachant que le nom de domaine a celui de lws standard


Quel est la procédure également pour faire diriger mon domaine http://www.entre-copines.com vers mon site qui sera sur le vps ?
Dois-je mettre l'ip du serveur dans la zone dns du domaine ? ou faire une simple redirection web pointant vers http://www.entre-copines.be ?

merci d'avance pour votre aide

johan

Bonjour,

Pour la réponse au ticket le délai indiqué est un délai maximal, vous aurez une réponse dans les 4 heures ouvrées suivant la réception du ticket ( charte que qualité LWS ).

Concernant la configuration du domaine, si vous avez changé l'IP Cname, WWW depuis la gestion du domaine, alors il est normal que la rubrique redirection web vous indique ce message : vous n'avez plus rien à faire du côté du domaine normalement.

Il faut simplement modifier l'IP Cname, WWW afin d'indiquer l'IP du serveur VPS, il ne faut pas faire de redirection web.

Les actions que vous avez effectuées via ISPConfig me semble correctes, vous n'avez pas d'autres zones à créer.

Concernant la publication du site, il faut suivre l'email de livraison du VPS.

Cordialement,

Merci pour votre réponse.

Effectivement tout fonctionne normalement .

Merci encore

bien à vous

johan