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mon site n'apparait plus

Publié : dim. août 12, 2012 9:08 am
par kokopeli
bonjour à tous les spécialistes,

j'ai renouvelé mon hébergement le 19 juillet 2012
(mon compte est ok, facture ok...) sauf que
je n'arrive PAS A VOIR MON SITE
MESSAGE :
Database Error: Unable to connect to the database:Could not connect to MySQL

Par ailleurs, j'ai reçu un mail > icann.org via mail de LWS
pendant mes vacances.
Comme je n'y ai pas répondu, est-ce pour cela que je n'ai pas accès à mon site?

Que dois-je faire??
Merci d'avance pour votre aide.

Re: mon site n'apparait plus

Publié : lun. août 13, 2012 2:35 pm
par Sylvain - LWS
Bonjour,

Si vous avez ce type d'erreur, je vous invite à initialiser le mot de passe d'accès à votre base de données depuis votre espace client et la rubrique "Mysql & PHPMyadmin".
Il vous sera possible de mettre en place le même mot de passe qu'actuellement mis en place dans le fichier de configuration de votre site web.