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problème de publication : erreur 404

Publié : ven. août 10, 2012 5:51 pm
par herm@nn
bonjour, je viens de publier un site prestashop que j'avais en local.j'ai créé la base de donnée sur phpmyadmin,j'ai envoyé les fichiers sur le serveur,j'ai modifié le fichier setting.inc et je l'ai envoyé aussi sur le serveur.mais quand je tape l'adresse je tombe sur http erreur 404.je ne sais pas comment faire pour acceder au site.et je ne sais vraiment pas d'ou le problème peut venir.ou bien y'a t'il un délais avant de pouvoir voir le site en saisisant son adresse.merci de m'aider

Re: problème de publication : erreur 404

Publié : lun. août 13, 2012 2:45 pm
par Sylvain - LWS
Bonjour,

L'erreur 404 indique que la page demandé est trouvé sur le serveur et/ou n'est pas présent sur le serveur web.
Je vous inviterais à prendre contact directement avec le service technique de niveau 2 depuis votre espace client, voici la procédure afin d'ouvrir un ticket d'incidence :
http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/co ... _incidence

Re: problème de publication : erreur 404

Publié : mer. août 15, 2012 4:18 pm
par herm@nn
bonjour,j'ai reinitialiser le site distant de ma boutique prestashop et j'ai renvoyé les dossiers.maintenant le problème est que le theme de mon site n'apparait pas et les textes et photos sont superposés de facon bizare.le technicien dit que les fichiers sont appelé de la facon suivante http://... alors qu'il devrait plutot etre http://www.monsite.com/...
devrais je encore modifier le fichier setting.inc?comment dois se trouver le fichier setting.inc avant que je ne commence a envoyer mes dossiers sur le site distant.
define('__PS_BASE_URI__'
define('_DB_NAME_',
define('_DB_SERVER_', '
define('_DB_USER_', '
define('_DB_PASSWD_'
si quelqu'un a eu le meme problème merci de m'aider ca fait une semaine que je galère pour mettre mon site en ligne