Forum : Lws & Hebergeur-discount

je viens de choisir hd comme hebergeur et pendant 5 jous quand je voulais voir si j'avais bien mon domaine c'etait affiché " site en construction "
Hors depuis 2 jours il m'est indiqué que je n'es pas accés a cette page ?

POURQUOI ????

Je debute et je connais pas grand chose....Qui peut m'aider SVP

Je sens que je vais m'énerver, mais tâchons de rester calme: indiquez ( si possible) l'adresse de votre site, celà aidera grandement les personnes comme moi :p ou les Techniciens ( Jusepe... ).

Sinon, ton problème n'en est pas un, s'il est indiqué que tu ne peux pas accèder à ton page et non pas que le serveur/adresse n'existe pas.

Celà peut-être pour diverses raisons:
- les répertoires ne sont pas listés ( la liste de tout les fichiers présent dans le répertoire courant par exemple ) chez HD ( comme chez d'autres hébergeurs ) de même pour la racine du site ( qui compte comme un répertoire ).
- tu essayes d'accèder à la page qui indiqué que ton site était encore en construction, alors que cette page avait un nom autre que index.htm,.html,php,asp,etc. et a été supprimée.
- la page a été tout simplement supprimée, et tu te retrouves au premier cas.

Voilà, j'espère t'avoir aidé . Si le problème n'est pas présent dans cette liste, je te conseilles de contacter HD par mail.

J'ai acces a mon site a present mais il me reponde toujours site en construction.
et si j'enleve le fichier index.htm alors la plus d'accés.
et le site c'est
larcencieldelaprovence.com

Si tu enlève tout fichier qui commence par le nom index, il est alors normale que l'accès en sera interdit, qui correspond au premier cas ( voir message plus haut ).
Mais çe ne veux pas dire que le répertoire/site n'existe plus, c'est juste pour garantir la sécuritée du site .

Dans l'espace client il y une documentation complete, un logiciel et une video pour l'exemple concret...

Rubrique : PUBLICATION FTP

Voici ton probleme:
De base nous mettons une page d'accueil nommée index.html cela affiche sur ton site: site en constrution

Solution:
1> Tu supprime cette page avec ton acces ftp
2> Tu nomme la page d'accueil de ton site index.html
3> Tu publi ton site avec le logiciel ftp que l'on fournit ou un autre.
4> Ton site est en ligne et le probleme est resolut

Si malgré ce conseil tu n'arrive pas à publier ton site alors tu vas dans l'espace client dans la rubrique support technique et tu ouvre un ticket pour etre en contact avec l'un de nos techniciens .