Forum : Lws & Hebergeur-discount

Voila je crois que je commence a identifier le problème sur le serveur de mail

J'utilise uniquement le webmail pour mon domaine e-daniel.fr

j'ai fait différent tests avec des envoies du webmail , tous les e-mails partent sans aucun probléme .
Le problème c'est quand je veux réceptionner ces mails sur mon webmail .
Impossible de recevoir quoique ce soit.

J'ai donc notifier ca par ticket une premiere fois
votre technicien m'a indiqué qu'il n'y avait aucun probleme et m'a également démontrer
comment créer un compte sous outlook pour la configuration , chose que j'avais deja testé

cela fonctionne ! mais en envoie uniquement

-----
Donc mettez de coté la configuration de outlook/exchange
et vérifiez directement via le Webmail s'il vous plait.
Car j'ai curieusement l'impression que le routage n'est pas fait dans la réception.

Si vous tournez sous PostFix je veux bien vous aidez






cordialement

Pour les mauvaises langues qui disent que le service client réponds pas , ou a coté de la question.


Ticket crée a 12h50

réponse du service client (technique)17h39

Bonjour,

Nous avons fait le nécessaire pour réglé ce problème de reception de mail sur vos adresses mail.

Tout sera opérationnel dans les meilleurs délais, toutefois il faut compter 24h pour que notre manipulation soit active.

Je reste à votre service pour toute autre demande.
Cordialement

Merci !