Forum : Lws & Hebergeur-discount

Bonjour,
Mon site en creation iphone-discountaccess.com affiche "erreur 404".
En effet dans "administration du domaine" dans "adresse email" il y avait ecrit "Attention votre domaine ne pointe pas sur votre serveur mail LWS, initialisez vos DNS et votre zone pour utiliser vos mails, puis patientez 24h. Pour plus d'informations consultez cet exemple ICI"
J'ai donc cliquer dans gestion de la "zone DNS" et j'ai cliquer sur "initialisation".
depuis je n'ai plus acces au backoffice pretashop et mon site affiche "404"
Merci de m'aider svp

Bonjour,

Vous n'auriez pas dû initialiser la zone si vous ne savez pas à quoi cela sert ...

Il est normal que vous n'ayez plus accès à votre back office prestashop après avoir initialisé la zone de votre domaine car celui ci n'est maintenant plus rattaché à votre serveur.

Pour avoir à nouveau accès à votre boutique et son back office, il s'agit maintenant de reconfigurer le domaine sur votre boutique.

Pour cela, relevez l'adresse IP de votre serveur sur la page d'accueil de votre espace client et indiquez la dans l'espace d'administration de votre domaine rubrique " Gestion de la zone DNS ".

Pour vous aider, voici une vidéo explicative :

http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/re ... veur_video

Cordialement,

Karen
Service Client LWS