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petit problème

Publié : sam. déc. 12, 2009 12:53 pm
par ms31
bonjour,

Je viens demander votre aide car j'ai un petit souci pour me connecter à mon espace administration de ma boutique (créée avec oscommerce).

LWS m'a bien envoyé un mail avec l'adresse
Adresse : www.http://www.scrapmeshop.com//admin
Nom d'utilisateur : admin
Mot de passe : admin

mais voilà, j'ai une page avec ceci qui s'affiche

1146 - Table 'scrap143385.administrators' doesn't exist

select id from administrators limit 1

[TEP STOP]

Qui pourrait me dire ce qu'il se passe ????? Merci à vous

Re: petit problème

Publié : dim. déc. 13, 2009 8:32 pm
par adminforum
Bonjour,

Essayez d'initialiser votre hébergement, de supprimer vos bases Mysql et ensuite relancer l'auto installer pour Oscommerce.

Toutefois je conseil PrestaShop pour les sites Ecommerces.


Cdt.

Re: petit problème

Publié : lun. déc. 14, 2009 5:00 pm
par ms31
Merci pour votre réponse :D

Re: petit problème

Publié : mer. déc. 16, 2009 1:59 pm
par ms31
bonjour,

Voici la réponse du technicien suite à l'envoi d'un ticket d'incidence :

Bonjour,

Le changement de serveur de bases de données a été fait, vous pouvez republier vos tables.
Même si votre site semble fonctionner, il est necessaire d\'aller dans votre espace client et de recréer vos tables et modifier votre fichier de config qui accede aux bases de votre site.
Les anciennes tables sur l\'ancien serveur seront supprimées automatiquement par la suite.

Cordialement


Mais étant débutante, je ne sais pas comment faire tout ce qui m'ait demandé ; je veux bien le faire par moi-même mais est-ce qu'il y aurait quelqu'un parmi vous pour me décrire pas à pas les changements qu'on me demande.
Merciiiiiiiiiiiii

ah oui, j'ai essayé d'installer Prestashop, ça s'est bien passé mais le hic c'est que je vends des produits virtuels à télécharger (scrap digital pour ceux ou celles qui connaissent) et le souci c'est le poids des fichiers à télécharger : je ne peux télécharger des produits que de 8 MO et les miens sont de poids variables ( de 2MO jusqu' à 200MO) !!!!!!

Re: petit problème

Publié : mer. janv. 20, 2010 2:22 pm
par Daniel
Pour éviter les problèmes des limites de téléchargements, je vous conseille un serveur VPS (formule e-commerce) avec Prestashop pré-installé : http://www.lws.fr/hebergement_e_commerce.php