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Problème Email [résolu]

Publié : sam. sept. 26, 2009 10:41 am
par adater
Bonjour,
Tous les vendredis depuis 3 semaines, autour de11h30-12h, nous ne pouvons plus recevoir d'emails. Un message d'erreur"542" est reçu par les expéditeurs. Pourtant, nous envoyons moins de 5 mails sur la matinée. D'où peut-bien venir ce problème ? Un spammeur ?
Merci de votre aide.
SAUTOUR JC
Association ADATER

Re: Problème Email

Publié : sam. sept. 26, 2009 5:06 pm
par adminforum
bonjour,

il nous faudrait le message d'erreur exact et surtout complet reçus .

Il nous faut aussi le nom de domaine qui pose problème afin que l'on analyse sur quel serveur vous êtes.

Re: Problème Email

Publié : dim. sept. 27, 2009 8:25 am
par adater
Bonjour,
voici le message que l'on reçoit si on nous envois un message sur nos différentes boîtes mail:
This is the mail system at host wmproxy1-g27.free.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<jcsautour@maisondelanature.org>: host mail.maisondelanature.org[193.37.145.33]
said: 542 You sent or receive too messages or spams you are blacklisted
durring 24h. (in reply to end of DATA command)
Notre nom de domaine est maisondelanature.org
Merci,
SAUTOUR Jean-Christophe

Re: Problème Email

Publié : dim. sept. 27, 2009 10:44 am
par adminforum
d'apres le message c'est que vous avez recus ou envoyé trop de mail sous 24h .

Mais normalement le compteur met à zero ce quota à 00h et vous, apparemment cela dure uniquement 30 minutes.

il faut nous appeler quand cela arrive afin que l'on regarde en direct les logs du serveur mail, pour que l'on puisse savoir si quelqu'un vous spam ou si il y un problème sur l'antispam avec vos mails.

Cdt

Re: Problème Email

Publié : dim. sept. 27, 2009 12:41 pm
par adater
Ok,
merci de votre aide.