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-WP- page principale de mon site inaccessible suite à changement de version php

Publié : mar. févr. 18, 2020 5:54 pm
par kevinr31
Salut la communauté!


J’ai voulu mettre à jour la version de php de mon site WordPress pour la version 7.4 mais suite à la mise à jour de php je ne peut plus accéder à la page d'accueil , un fichier se télécharge quand j’entre son url. Le problème n'est présent que sur la page principal (accueil) Même via le back office, je ne peut accéder à la page principale du site, je n'arrive vraiment pas à me sortir de ce problème.. voici ma config:

• Version de PHP/MySQL : 7.2.26
• Thème utilisé : oceanWP
• Extensions en place : coming soon page, contact form 7, cookie notice, elementor, flipbox, loginizer, newsletter, ocean extra, premium adon for elementor, reSmush.it,
secupress free, social slider widget, updraft plus, W3 total cache, wp like button, yost seo
• Nom de l’hébergeur : LWS
• Adresse du site : https://elisedautrey-sophrologue.fr/
• (qui ne fonctionne pas) contrairement aux autres pages ex : https://elisedautrey-sophrologue.fr/qui-suis-je/

Si quelqu’un avais la moindre idée d’où pourrait venir le problème, je lui serait vraiment très reconnaissant ^^

Merci pour votre aide

Re: -WP- page principale de mon site inaccessible suite à changement de version php

Publié : ven. févr. 21, 2020 9:59 am
par Omar LWS
Bonjour kevinr31,

Afin de résoudre le souci que vous avez rencontré, je vous invite à contacter notre support technique en ouvrant un ticket

https://aide.lws.fr/base/Support/Suppor ... ace-client

Bonne journée

Re: -WP- page principale de mon site inaccessible suite à changement de version php

Publié : mar. mars 31, 2020 4:36 pm
par WilliamSEO
Hello Kévin,

Est-ce que tu as trouvé ta solution ? Tu peux t'inspirer des réglages de Xampp pour régler ton problème.

J'ai fais un super site sur les vêtements

A très vite,
William, Consultant SEO

Re: -WP- page principale de mon site inaccessible suite à changement de version php

Publié : jeu. janv. 28, 2021 2:57 pm
par Celigom
Bonjour,
J'ai déjà eu ce problème de mises à jour PHP avec le site https://www.estrelhome.com
Est-ce que tu as pu régler le problème?
Bonne journée,
Céline

Re: -WP- page principale de mon site inaccessible suite à changement de version php

Publié : mer. mars 17, 2021 12:38 pm
par Omar LWS
Bonjour,

Le bug concernant les versions PHP a été résolu, je vous invite tester de nouveau et ouvrir un ticket en cas de souci.

Bonne journée