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Demande de paiement

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JADEJAMES
Débutant
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Messages : 1

mer. nov. 27, 2019 12:27 am  

Bonjour,
Je viens de recevoir un email semblant venir de LWS me signalant ne pas avoir reçu mon paiement pour le renouvellement de mon domaine.
Cet email émane de " Lws <fast@between-srl.com>" et lorsque je clique sur le lien fourni pour payer, je tombe sur un site ressemblant à s'y méprendre à LWS et qui me demande 10.00€ ainsi que mes coordonnées bancaires. Mais ce site, bien que commençant pas https:// n'a pas de cadenas. Quand je clique sur l'URL jointe, j'arrive sur le site suivant :
https://panel.lws.fr.paypermoon.com/fr/ ... 94c06f7f76.

Le "papermoon.com" est super étonnant et il n'y a aucune information me concernant réellement sur cette page
Avez-vous déjà vu ce site auparavant ?
Je vous remercie pour votre réponse.
Cordialement
Jadejames

Ci dessous le texte du message reçu :
==========================================================

LIGNE WEB SERVICES
Département Lws
4 Rue Galvani
75838 PARIS CEDEX 17
http://www.lws.fr.

Paris le: novembre 26, 2019 à 09:58
Objet : Non renouvellement

Chère cliente, Cher client,

Nous vous informons que nous n'avons pas reçu le paiement sur votre dernière renouvellement du domaine jadejames.fr.

Pour éviter le problème, on vous invite à remplir manuellement le formulaire de renouvellement de vos services suivant les instructions et les étapes sur le lien ci-dessous:

https://www.lws.fr/reglement/rnv.php?n= ... fcd=991575

Il est nécessaire d'effectuer le paiement du renouvellement dès à présent, afin d'éviter toute suspension de service et les frais supplémentaires de restauration.

ATTENTION AUX ARNAQUES : Certaines sociétés malveillantes vont peut être vous envoyer une offre de renouvellement, SURTOUT ne répondez à aucune offre qui ne porte pas notre nom LWS.

Nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Ligne Web Services, disponible 7j/7 via votre espace client
- Pour une assistance technique
- Pour une assistance commerciale

Ceci est un mail automatique, vous ne pouvez pas y répondre.
Contactez nous directement via votre espace client via la rubrique ASSISTANCE.

Avatar de l’utilisateur
Omar LWS
Modérateur
Modérateur
Messages : 93

mer. nov. 27, 2019 10:34 am  

Bonjour,

Ce message est un spam,il ne provient pas de LWS il faut tout simplement l'ignorer.

Bonne journée

Avatar de l’utilisateur
Sylvain - LWS
Modérateur
Modérateur
Messages : 677

ven. nov. 29, 2019 1:48 pm  

Bonjour,

comme l'a indiqué justement Oscar11 ce mail ne vient pas de nos services.
Il s'agit d'un SPAM.
Je vous invite à ne pas tenir compte de ce mail.

Si vous avez le moindre doute sur un email de renouvellement reçu, je vous invite à vérifier la date d'expiration de votre domaine dans votre espace client LWS, cette date est la véritable date d'expiration de votre domaine.
Sylvain
Service technique LWS
http://www.lws.fr

Rubrique d'aide LWS : http://aide.lws.fr
Les nouveautés : http://blog.lws-hosting.com

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