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Hebergeur Discount a planté ma base et mon site

Publié : ven. mars 21, 2008 2:52 pm
par yvesrobert
Bonjour

Suite à ses travaux mal maitrisés d'hier soir, HD a non seulement planté mon site, mais a en plus supprimé ma base. Chapeau l'artiste...

Et je passe évidemment sur le silence radio qui a suivi ce bidouillage. Aucune réponse au ticket ouvert très tôt ce matin et je n'ai nullement l'intention de dépenser un centime pour joindre la hotline (compte tenu du fait que l'erreur leur est 100% attribué). Et sur le forum, le représentant d'HD passe le matin et le soir...au mieux. On est vendredi, lundi c'est férié, je suis parti pour quatre jours avec un site down.

Bravo et avis aux amateurs, il y a des économies qui parfois coûtent très chers.

Publié : ven. mars 21, 2008 3:07 pm
par olivier59
Pareil depuis hier soir,quand je me connecte sur mon forum,j'ai ce message

phpBB : Critical Error

Could not connect to the database

Publié : ven. mars 21, 2008 3:45 pm
par conte-verite
Pour nous ca tourne, mais c'est sans doute du à la jeunesse de nos tables et de notre trés tés jeune forum:lol: enfin on croise les doigts quand même...
Si cela vous dit
http://www.contre-verite.com/forum/view ... ?f=8&t=179

Publié : ven. mars 21, 2008 5:37 pm
par adminforum
Apres verification,
votre base fait 115Mo on conseil des bases maxi de 50Mo voici pourquoi nous ne l'avons pas redémarrée afin d'assurer une stabilité du système.

Nous voyons si nous le mettons sur un autre serveur ou si nous vous preconison une solution de type serveur semi dédié.

Publié : ven. mars 21, 2008 5:42 pm
par yvesrobert
Donnez moi la possibilité de sauvegarder ma base, là elle est carrément rayée de la carte et sans aucune sommation, ce qui n'est pas très sérieux (doux euphémisme), vous en conviendrez.

Publié : ven. mars 21, 2008 6:13 pm
par yvesrobert
Sauf miracle, je crois que c'est fini pour le long week-end pascal.

Si par miracle, un admin passe par là, qu'il me donne juste le moyen de récupérer ma base DE TOUTE URGENCE.

Je commence sérieusement à m'agacer de ce manque de sérieux et de réactivité.

Publié : ven. mars 21, 2008 6:17 pm
par adminforum
Quel est le nom de votre base ?

Publié : ven. mars 21, 2008 6:19 pm
par yvesrobert
......

Publié : ven. mars 21, 2008 6:26 pm
par adminforum
Problème mis à jour.

Publié : ven. mars 21, 2008 6:27 pm
par yvesrobert
Non, rien n'a changé, ma base est toujours absente....

Nom de la base : Mysql 37940ws92i

Elle est vide.....