Nom de domaine enregistré mais hebergement non actif

[Erwann]

Bonjour,

Nous avons commandé l'offre "business plan" avec le nom de domaine www.add-etangsale.fr.
Le nom de domaine semble être enregistré mais l'hébergement n'est apparement pas encore activé à ce jours. Il y a t-il encore un délai à attendre (nombre de jours ou d'heures ?) ?
Nous vous souhaitons une bonne continuation

Ps : impossible également de se connecter à l'espace client ... normal ?

[adminforum]

si vous n'avez pas acces à l'espace client c'est que l'hébergement est considéré comme impayé je pense donc qu'il y a une erreure.

Si c'est par CB normalement 1 heure apres la commande, par cherque ou virement à reception du reglement.

Contactez nous depuis cette page afin que l'on verifie.

http://www.hebergeur-discount.com/contact.php

[Erwann]

Nous avons envoyé par chèque depuis 15 jours et depuis nous sommes dans l'attente. Je sais que cela prend plus de temps par ce moyen mais ne pouvant faire autrement. Normalement je pense que le nom de domaine n'aurait pas été réservé si vous n'aviez pas déjà reçu le reglement, non ?
Contacté ce jours le service commercial et dans l'attente d'une solution trouvé rapidement.

[pstoneV]

personnelement sa a mis 5 jours par cheque donc il doit y avoir une grosse erreur

[Erwann]

Réponse ce jour et on espère un déblocage de tout ca rapidement. Merci au staff pour leur travail et leur compréhension. (méli mélo sur l'adresse e-mail ... )

[Erwann]

Ca y'est tout fonctionne, MERCI !!!