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par Karen - LWS
ven. oct. 14, 2016 12:58 pm
Forum : Support / Entreaide technique
Sujet : Problème avec mon site - mis trop de temps à répondre
Réponses : 6
Vues : 9707

Re: Problème avec mon site - mis trop de temps à répondre

Ce type de problème est dû à un souci de cache sur votre PC.
Je vous recommande de redémarrer la box, le PC, vider le cache du navigateur etc afin de résoudre le problème.
Cordialement,
par Karen - LWS
ven. oct. 14, 2016 7:23 am
Forum : Support / Entreaide technique
Sujet : Mon site web est inaccessible
Réponses : 1
Vues : 4000

Re: Mon site web est inaccessible

Bonjour, Nous subissons actuellement une attaque informatique DDOS sur le serveur WEB gérant votre site. L'attaque DDOS a pour but de rendre indisponible le serveur, ou d'empêcher les utilisateurs d'y accéder, ce qui a pour cause de perturber l'accès à votre site ou la publication de vos données par...
par Karen - LWS
ven. oct. 14, 2016 7:23 am
Forum : Support / Entreaide technique
Sujet : Problème avec mon site - mis trop de temps à répondre
Réponses : 6
Vues : 9707

Re: Problème avec mon site - mis trop de temps à répondre

Bonjour, Nous subissons actuellement une attaque informatique DDOS sur le serveur WEB gérant votre site. L'attaque DDOS a pour but de rendre indisponible le serveur, ou d'empêcher les utilisateurs d'y accéder, ce qui a pour cause de perturber l'accès à votre site ou la publication de vos données par...
par Karen - LWS
ven. juil. 15, 2016 7:22 am
Forum : Support / Entreaide technique
Sujet : Impossible de publier un fichier et pas d'accès FTP
Réponses : 1
Vues : 3817

Re: Impossible de publier un fichier et pas d'accès FTP

Bonjour, Votre compte a été livré il y a déjà plusieurs jours, ce n'est donc pas un problème de mise en place. Le diagnostic que je viens d'effectuer ne montre aucun dysfonctionnement, il s'agit donc très probablement d'une erreur de saisie dans nom d'hôte, l'identifiant FTP ou le mot de passe FTP. ...
par Karen - LWS
ven. juil. 15, 2016 7:18 am
Forum : Support / Entreaide technique
Sujet : Impossible de publier un fichier
Réponses : 5
Vues : 7480

Re: Impossible de publier un fichier

Bonjour, Vous avez pris un pack domaine seul. Vous avez droit à 550 fichiers inodes sur ce pack. Comme le montre votre espace client (jauges accessibles dès que vous cliquez sur "Admin"), vous utilisez actuellement 549 fichiers inodes. Vous devez donc soit en effacer, soit faire évoluer vo...
par Karen - LWS
mer. juil. 13, 2016 3:23 pm
Forum : Support / Entreaide technique
Sujet : Mise en ligne impossible : message erreur DISK QUOTA EXCEEDE
Réponses : 3
Vues : 5555

Re: Mise en ligne impossible : message erreur DISK QUOTA EXC

Bonjour,
Je vous ai répondu sur le post que vous aviez ouvert : viewtopic.php?f=12&t=5319
Cordialement,
par Karen - LWS
mer. juil. 13, 2016 3:22 pm
Forum : Support / Entreaide technique
Sujet : Impossible de publier un fichier
Réponses : 5
Vues : 7480

Re: Impossible de publier un fichier

Bonjour,
Ce type de message peut apparaitre si vous êtes sur le point de dépasser le nombre de fichiers inodes disponible sur votre pack.
Le plus simple pour voir le problème et le résoudre serait d'ouvrir un ticket technique depuis la rubrique Support de votre compte client.
Cordialement,
par Karen - LWS
mar. juil. 12, 2016 3:31 pm
Forum : PHP / ASP / ASP.NET / MySQL / ACCESS et Frontpage
Sujet : Problème SQL soudain sur PHPMyvisites
Réponses : 13
Vues : 51817

Re: Problème SQL soudain sur PHPMyvisites

Nous vous remercions de votre retour.
Le service technique a bien reçu votre réponse au ticket et vous répondra avant 18h ce jour.
Cordialement,
par Karen - LWS
mar. juil. 12, 2016 7:20 am
Forum : PHP / ASP / ASP.NET / MySQL / ACCESS et Frontpage
Sujet : Problème SQL soudain sur PHPMyvisites
Réponses : 13
Vues : 51817

Re: Problème SQL soudain sur PHPMyvisites

Bonjour,
Vous pouvez indiquer le message d'erreur ici et répondre au ticket en donnant le lien de votre réponse directement.
Cordialement,
par Karen - LWS
lun. juil. 11, 2016 2:51 pm
Forum : PHP / ASP / ASP.NET / MySQL / ACCESS et Frontpage
Sujet : Problème SQL soudain sur PHPMyvisites
Réponses : 13
Vues : 51817

Re: Problème SQL soudain sur PHPMyvisites

Bonjour,
J'ai ouvert un ticket auprès de notre équipe technique, vous aurez une réponse ce jour avant 18h.
Cordialement,