Suite aux services assez regrettables du S.A.V de Hébergeur Discount, je me permet de vous écrire pour obtenir une réponse à ma question

Je possède donc un hébergement "basic plan" (mutualisé - Windows) chez ce "magnifique" hébergeur...
Problème:
Depuis quelques temps, je n'arrive plus à accéder au répertoire "./files" de mon site, contenant plein de fichiers .exe proposés en téléchargement.
1- Si j'indique l'URL vers un .exe de ce répertoire > ERREUR 403 (FORBIDDEN)
2- Si j'indique directement le répertoire http://monsite.com/files > ERREUR 403
3- Si j'indique l'URL vers une page PHP/HTML de ce répertoire > OK
J'essaye de "mettre tout mon site en écriture" (CHMOD 777) désespérément avec l'interface WEB du site, mais je reste avec des fichiers en 644, donc je souhaiterai savoir que faire ?
Merci d'avance.