Problème connexion FTP

[Alex59269]

Bonjour,
J'ai commandé un hébergement web LWS Perso avec nom de domaine inclus et depuis aujourd'hui il est opérationnel.
Le seul problème est que je n'ai pas reçu clairement les identifiants du FTP.
J'ai changé le mot de passe donc je sais mon mot de passe FTP et je sais que le nom d'hôte est ftp.mondomaine.com et port 21.
Je ne connais pas mon identifiant, comment l'avoir sachant que j'ai supprimé les mails de votre part ?

Merci d'avance.

[Karen - LWS]

Bonjour,

Vous pouvez demander le renvoi de vos paramètres via ce lien : https://www.lws.fr/panel/frperte.php

Cordialement,

[Alex59269]

Bonjour,

J'ai déjà consulter ce système mais je ne reçoie aucun mail...

Merci d'avance