Problème de publication

[AlexNice]

Bonjour,

Je vous écris car je n'ai pas reçu de lien ou mail m'indiquant les paramètres de publication pour mon site :

Le serveur FTP
l'identifiant et mot de passe
le dossier FTP distant

J'évolue sur le logiciel Webacapella.

Pouvez vous m'aider svp ?

[Karen - LWS]

Bonjour,

Ces paramètres vous sont envoyés par mail à validation de la commande, regardez dans vos spams si vous n'avez rien en réception ou contactez nous via la rubrique " contact " du site ou la rubrique " support " de votre espace client afin de faire vérifier votre adresse mail.

Cordialement,

[AlexNice]

Karen - LWS a écrit:
> Bonjour,
>
> Ces paramètres vous sont envoyé par mail à validation de la commande,
> regardez dans vos spams si vous n'avez rien en réception ou contactez nous
> via la rubrique " contact " du site ou la rubrique " support
> " de votre espace client afin de faire vérifier votre adresse mail.
>
> Cordialement,

Bonsoir,

Toujours rien ... :/

[Karen - LWS]

Bonjour,

Il est difficile de vous aider via le forum sans vous demander des informations sensibles ( votre nom de domaine, votre adresse mail ... ).

Aussi, je vous invite à suivre mon conseil donné précédemment, c'est à dire contacter nos services via les moyens prévus à cet effet afin que l'on puisse voir sur quelle adresse cela a été envoyé, quand etc

Cordialement,