[ Résolu ] Erreur envoi mail

[avsmoto]

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème pour envoyer des mails

J'ai configuré mes adresses mail sur windows live Mail

Port 25 et port 587 ne marche pas, je reçois bien les mails mais impossible d'y répondre.

Impossible d'envoyer le message, car le serveur a refusé l'adresse de messagerie de l'expéditeur.

Objet rrrrr
Erreur de serveur : 530
Réponse du serveur : 530 5.7.0 Must issue a STARTTLS command first
Serveur :
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC78
Protocole : SMTP
Port : 587
Sécurisé (SSL) : Non

Merci par avance,
Vincent

[Sylvain - LWS]

Bonjour,

Cette erreur semblerait venir du fait que vous auriez activé une sécurisation STARTTLS au niveau du serveur SMTP.
Pourriez vous me communiquer la configuration SMTP mis en place au niveau de votre logiciel ? (adresse du serveur ...) ?

[avsmoto]

Bonsoir,

Courrier sortant SMTP : mail.avsmoto.fr

[Sylvain - LWS]

Bonjour,

Vous avez activé une sécurisation SSL ou via STARTTLS au niveau de votre logiciel de messagerie et de la configuration du serveur SMTP ?

[avsmoto]

Bonjour,

"Ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL)" n'est pas coché.
Sur windows mail je n'ai rien d'autre me permettant de configurer ou d'activer STARTTLS

J'ai fait plusieurs essais et lorsque que j'utilise le port 25 voici le message d'erreur que j'obtiens :

Objet 'rrrrrr'
Serveur : 'mail.avsmoto.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0E
Protocole : SMTP
Port : 25
Sécurisé (SSL) : Non
Erreur de socket : 10060

Impossible d'envoyer le message, car le serveur a refusé l'adresse de messagerie de l'expéditeur. L'adresse de messagerie de l'expéditeur était 'contact@avsmoto.fr'.

Et voici le message d'erreur avec le port 587 :

Objet 'rrrrrr'
Erreur de serveur : 530
Réponse du serveur : 530 5.7.0 Must issue a STARTTLS command first
Serveur : 'mail.avsmoto.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC78
Protocole : SMTP
Port : 587
Sécurisé (SSL) : Non

[Sylvain - LWS]

Bonjour,

Afin de résoudre l'erreur que vous avez lors de l'envoi de mail sur le port 587, je vous inviterai à activer la sécurisation par SSL au niveau de votre logiciel de messagerie.
Je vous inviterai également à vérifier si vous avez bien coché que le serveur SMTP requière une authentification, utilisant les mêmes paramètres que le courrier entrant.

[avsmoto]

Bonjour,

Je viens d'activer la sécurisation ssl et tout fonctionne correctement.

Merci beaucoup Sylvain.

[Sylvain - LWS]

Bonjour,

Je ferme ce sujet, nous restons à votre disposition pour toutes autres questions.