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Probleme VNC

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brusshless
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Messages : 2

mer. févr. 06, 2019 9:12 pm  

Bonsoir,

j'ai un petit soucis, je viens de finir d'installer mon vps (bureau distant RDP ubuntu +lxde)
mais lorsque j'essaye de me connecter à un VNC j'ai ce message d'erreur : connect : Connection refused (10061)

j'ai essayer avec tous les VNC viewver du web et j'ai bien renseigné les bons champs enfin il me semble (31.xx.33.xx:5901)

merci de votre aide

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Sylvain - LWS
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Messages : 677

jeu. févr. 07, 2019 9:08 am  

Bonjour,

je vous inviterai à contacter notre support technique via ticket d'incidence disponible dans votre espace client LWS
afin qu'un technicien puisse regarder de plus près à ce souci.
Je me permet de vous communiquer la procédure afin de contacter nos services : https://aide.lws.fr/a/268

Je vous inviterai également à vérifier si le port 5901 est bien ouvert sur votre VPS en vérifiant son ouverture sur son pare-feu : https://aide.lws.fr/a/289
Sylvain
Service technique LWS
http://www.lws.fr

Rubrique d'aide LWS : http://aide.lws.fr
Les nouveautés : http://blog.lws-hosting.com

Noms de domaine, hébergement web, serveurs dédiés, e-commerce, SMS par internet ...

brusshless
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Messages : 2

jeu. févr. 07, 2019 9:23 am  

Bonjour,

J'ai créer un ticket c'est bon et oui le port est bien ouvert

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Sylvain - LWS
Modérateur
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Messages : 677

mar. févr. 12, 2019 1:50 pm  

Bonjour,

n'hésitez pas à nous recontacter en cas d'autre souci.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres questions.
Sylvain
Service technique LWS
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danielgrant007
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Messages : 1

dim. juil. 26, 2020 7:17 pm  

salut. mon VNC ne fonctionne pas sur le port spécifié. J'établis une connexion directe. pouvez-vous m'aider à le compléter.
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Omar LWS
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Messages : 93

dim. juil. 26, 2020 8:04 pm  

Bonjour danielgrant007,

Rencontrez-vous toujours le message "Connection refused (10061)" ?

Avez-vous vérifié que le VNC est bien actif dans votre VPS et qu'il utilise toujours le port 5901 ?

Vous pouvez le vérifier en tapant la commande suivante :

netstat -tulpn

Bonne soirée

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